【正文】 、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機市場調(diào)查報告工作報告。(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析(二)學(xué)生消費群的普遍特點(一)品牌狀況分析品牌發(fā)展過程1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進入移動通信時代。但有媒體此前報導(dǎo)指，三星已于今年初拿到了GSM手機內(nèi)銷許可證。20**年，諾基亞在中國共生產(chǎn)手機3229萬部，其中在國內(nèi)市場上銷售了1135萬部，市場占有率約17%。到1997年方才突破1,000萬戶，但此后便以破竹之勢發(fā)展。他在泰國最大的手機市場就看到了有國產(chǎn)品牌手機的攤位，但不太起眼，一款樣式普通的手機僅相當(dāng)于800元人民幣。雖然中國貨價格便宜，但質(zhì)量欠佳39。的市場格局，擬謀取一隅之地。TCL移動通訊公司人士也稱，39。他們指出，在手機業(yè)的大浪淘沙中，毛利率水平料呈下降之勢，那些上規(guī)模、研發(fā)能力強，且不斷有新機型推出的制造商，如波導(dǎo)股份、TCL移動通信等有望成為今年贏家，TCL移動通訊一位人士對路透表示，39。分析師對國內(nèi)手機核心技術(shù)39。對此，一國內(nèi)較知名的手機生產(chǎn)商有關(guān)人士亦頗感無奈，39。對此，身為國內(nèi)一知名手機代理商的張先生頗有感觸，39。而手機價格戰(zhàn)的白熱化，令昔日高高在上的手機已低下其高貴的頭顱。光環(huán)漸逝毋庸置疑，較之發(fā)達(dá)國家約50%的手機普及率，中國市場16%的比例絕對是一塊人見人愛的39。深康佳39。他表示，39。中國信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計表明，截止20**年12月，國產(chǎn)品牌在國內(nèi)手機市場占有率已經(jīng)由20**%上升至突破30%。他們指出，在中國加入世界貿(mào)易組織（WTO）之際曾不被業(yè)界看好的中國手機制造業(yè)，在經(jīng)歷了初期痛苦的39。七、購機地點調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。二、使用哪個牌子的手機在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機?？梢?，大品牌對市場起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補市場的空隙。在未來一年里，選擇更換手機的占大部分額，表明，隨著手機份的更新?lián)Q代，原有手機一不能滿足使用者的需要；表三則表明，絕大多數(shù)大學(xué)生更換手機的原為手機的損壞或丟失，也有大部分的大學(xué)生更換手機的原因是原有的手機的功能不能滿足其需要。表二：表明大學(xué)生在手機話費的月消費額，絕大多數(shù)的大學(xué)生的月消費額為50以上，可見，大學(xué)生在手機消費這塊有足夠可以支配的費用。二、調(diào)查目的針對目前貴陽手機市場的基本情況，本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此項調(diào)查進行深入的研究。獲取手機信息的來源廣泛上表說明，大學(xué)生在購買手機是獲得信息的來源廣泛，主要有親人或朋友的接受，營業(yè)員推介，并且對這些信息來源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能接受。在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小手機消費仍以外國產(chǎn)品問主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)待于改善品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢從個人月消費上看，月消費額直接影響大學(xué)生手機消費的擁有變動大學(xué)生在購買手機時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)的提高，除了基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。在沒有手機的學(xué)生中10％學(xué)生將會在近期購買手機。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%；自己購買占51%。不過，雖然國產(chǎn)手機的市場占有率穩(wěn)步攀升，但國內(nèi)廠商技術(shù)研發(fā)實力與國外廠商相差懸殊，短期難在核心技術(shù)上有較大突破；而一味依靠吸收國外先進技術(shù)以進行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。一位人士對路透表示，39。而聯(lián)合證券的行業(yè)分析員蔣傳寧則預(yù)測，國產(chǎn)手機市場占有率今年有望達(dá)到35－40%。業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)39。大跌眼鏡39。奢侈品39。逆水行舟，不進則退39。廠商大打廣告不遺余力重金請來的韓國女星金喜善以迷人笑顏征服了中國廣大的手機消費者不管是電視臺黃金時段，或是街頭車站的廣告看板，她的倩影隨處可見，密集的廣告轟炸，也為手機商TCL賺得豐厚利潤。分析師表示，基于國內(nèi)技術(shù)研發(fā)實力與國外廠商相差懸殊，加之技術(shù)研發(fā)絕非一日之功，料國內(nèi)廠商短期難在核心技術(shù)上有較大突破；而一味依靠吸收國外先進技術(shù)以進行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。該事件使中科健的手機生產(chǎn)一度處于半停產(chǎn)狀態(tài)，因該公司當(dāng)時主要手機零部件都依賴于韓國進口。中國經(jīng)濟日報此前援引有關(guān)部門預(yù)測指出，已較市場實際需求顯著為高，而目前中國手機保有量已超過2億臺，新用戶增長有限，將造成今年國內(nèi)手機產(chǎn)量嚴(yán)重過剩。整體突圍39。諾基亞手機在東南亞市場一統(tǒng)天下，約占70%份額，國產(chǎn)品牌手機要想得到海外人士的認(rèn)同，還需要時間。另外，一位不愿署名的中國手機廠人士提到，國外銷售的一些中國產(chǎn)手機價位較低，給人有39。中國市場主要手機品牌和生產(chǎn)商中國廣闊的市場前景吸引了眾多國際手機生產(chǎn)巨頭的到來，而國內(nèi)企業(yè)亦聞商機而尾隨其后蜂擁進入。1）摩托羅拉（Motorola）全球第二大手機生產(chǎn)商摩托羅拉，是最早進入中國市場的國外品牌，1992年其在中國天津成立了摩托羅拉（中國）電子有限公司，至今已連續(xù)數(shù)年保持了國內(nèi)手機市場占有率第一的位置。索尼愛立信（SonyEricsson）39。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)。至20xx年之間，手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達(dá)到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。2。如此，我們可以看出性價比，永遠(yuǎn)是一部手機的王牌。3消費者對產(chǎn)品的憂慮擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。觸摸按鍵顯示有問題。11月11日正常預(yù)定隊列11601—13600，均可下訂單。11月3日正常預(yù)訂隊列的4301—4800號，和小米論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4301—4800號，均可下訂單從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚，質(zhì)量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。2) 何為手機軟件嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統(tǒng)），主要與RF（射頻信號）芯片進行溝通與指令處理，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如GSM、GPRS或CDMA、WCDMA）等；第二層次是內(nèi)置的手機本地應(yīng)用，例如電話簿、短信息等內(nèi)容，更為重要的是，在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)平臺，即它可以運行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序；第三層次是在J2ME平臺上開發(fā)的一些KJava應(yīng)用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的接口函數(shù)，可以同外部的PC通過線纜進行數(shù)據(jù)傳送，也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。后來手機開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴充，手機及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商，在中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后，都不約而同地推出了開發(fā)KJava應(yīng)用的全國性大賽，以推動應(yīng)用開發(fā)商對開發(fā)KJava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲備。二、調(diào)查對象：市大學(xué)生三、調(diào)查時間：20xx年8月01日——20xx年10月8日四、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點：提高效率，減少調(diào)查工作量。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。這樣做的好處是顯而易見的：，減少調(diào)查工作量。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷推薦。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。④手機品牌比較復(fù)雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，%，%，%，%，%，%，%。超過300元手機費用的基本沒有。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。手機市場調(diào)查報告6隨著音樂手機的不斷發(fā)展，而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求?，F(xiàn)在OPPO開始做智能手機，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢。學(xué)生購買手機的特點主要有：選購要求為時尚、實用和低價要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向第三部分大學(xué)生手機市場分析隨著大學(xué)生手機消費需求的不斷擴大，大學(xué)生手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化一、近年來大學(xué)生手機市場情況近年來大學(xué)生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。總結(jié)作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上，缺乏創(chuàng)新。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。在校大學(xué)生。在這一陣營內(nèi)，以統(tǒng)一“鮮橙多”、康師傅“每日C”果汁和可口可樂“酷兒”為代表。加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，合理布局老年消費者購物場所。吃的方面，針對老年人對保健的需要，開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品，滿足老年人健康長壽的需要。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下:(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)。XXX負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查XXX負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。在對手機外形上的選擇差異不大。聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的39。手機市場調(diào)查報告11一、前言，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。聯(lián)想手機用戶中，使用100120xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，%。XXX負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。二、問卷設(shè)計大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的`需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作，確保老年人消費需求。為緩解老年人消費不方便的困難，建議合理布局老年人專用商店，同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜，滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要，緩解老年人消費不方便難題。首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。四、調(diào)查方式：設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。其它品牌鮮見。了解男女對手機需求的差別。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。手機市場調(diào)查報告8一、課題的調(diào)查背景：隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。大學(xué)生購買手機的主要目的；學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。由于方便而購買手機根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。在今后的日子里，購買國貨將會成為一種風(fēng)尚，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機勢必會有很大的市場。未來，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機，更是一個功能全面的影音相結(jié)合的