【正文】 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些困難：（一）人才缺乏，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。（七）孕產(chǎn)婦健康管理工作以服務(wù)站為中心，村醫(yī)輔助的形式，掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的數(shù)量及分布，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊。今年共舉辦各類知識講座8次，健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料9568余份，更換宣傳欄內(nèi)容30余次。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。第一篇：2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)2011年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)2011年，我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報：一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況（一）項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)特別重視公共衛(wèi)生服務(wù)，專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，并制定了切實(shí)有效的項(xiàng)目管理實(shí)施方案和考核實(shí)施方案。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。截止2011年11月，我院共登記管理65歲及以上老年1878人。2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。（五）、傳染病報告與處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。對孕產(chǎn)婦進(jìn)行孕期保健服務(wù)，其中包括一般的體格檢查、孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)。（二）居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。（五）、慢性病管理為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實(shí)行免費(fèi)測量血壓、檢測血糖服務(wù)；對4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進(jìn)行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識培訓(xùn)，按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》的有關(guān)知識和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。同時要加強(qiáng)對責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，衛(wèi)生部在總結(jié)各地實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》。通過進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。為傳染病的防控起到了積極的作用。截止20xx年12月底，各項(xiàng)目實(shí)施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2421位老年人建立了健康檔案，%，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。使村民認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要意義，為我鎮(zhèn)順利完成工作打下了基礎(chǔ)。結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)居民65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，免費(fèi)進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和體檢、進(jìn)行空腹血糖測試和心電圖、B超檢查，提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。（七）孕產(chǎn)婦健康管理按上級文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，充分發(fā)揮廣大基層衛(wèi)生工作者的積極性，在全鎮(zhèn)排查服務(wù)對象，發(fā)現(xiàn)一個、建檔一個、服務(wù)一個、隨訪一個、管理一個。以及健康教育知識做了逐項(xiàng)講解。65歲以上老人滿口義齒安裝工作：為了恢復(fù)老年人的正常消化功能，促進(jìn)老年人的身心健康，我院嚴(yán)格按照陜衛(wèi)合發(fā)（20xx）122號文件要求和蒲新農(nóng)合發(fā)（20xx）1號文件精神。檢查后，醫(yī)院組織?？漆t(yī)生對群眾做出健康評估，開展健康教育，打印出制式體檢反饋單。我縣衛(wèi)生局就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容對全鄉(xiāng)28個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采取老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓(xùn)，使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項(xiàng)內(nèi)容，為在我鄉(xiāng)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。為了做好此項(xiàng)工作，我們配備了《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。截止20xx年6月底，036個月兒童建冊冊，036個月兒童規(guī)范隨訪人。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。二、強(qiáng)化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。（七）慢性病管理慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。為了確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。（二）、健康教育嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)XX市衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動；并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。（四）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。（七）、老年人健康管理根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作量大；（二）、人才缺乏，專業(yè)醫(yī)師、護(hù)士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度；（三）、居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；（四）、流動人口難以建檔。加大宣傳力度，提高健康意識。并積極選送人員參加了上級舉辦的項(xiàng)目培訓(xùn)班。20xx年全縣發(fā)現(xiàn)和報告?zhèn)魅静∪撕鸵伤撇∪藬?shù)646例，未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件；（4）預(yù)防接種：各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠認(rèn)真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，不斷加強(qiáng)預(yù)防接種門診的規(guī)范化建設(shè)，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。54627%=7761），管理20xx人（其中規(guī)范管理1854人），管理率40%。二、取得的成績：（一）城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)：ZOIZ年新建立健康檔案IOWZB份，累計(jì)WWIVT份，%，電子檔案累計(jì)WOVII份。孕產(chǎn)婦保健覆蓋IOXL人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率IOO% 。（八）預(yù)防接種：我鎮(zhèn)ZOIZ年出生上卡IZZW人，其中本地兒童IIBO人，流動兒童XW人，‰。其中，發(fā)現(xiàn)V名HIV結(jié)果待復(fù)查者，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)診工作，經(jīng)上級業(yè)務(wù)部門復(fù)檢確認(rèn)，新發(fā)有X名HIV，并已網(wǎng)報；于今年T月份在村干部的配合下，對我鎮(zhèn)長范村委廖平圩一暗娼場所進(jìn)行干預(yù)工作。（十一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：（I）衛(wèi)生院X名人員被聘為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并有TO名村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員；（Z）制定工作流程及工作制度，并已上墻；有固定的辦公場所，面積為IW平方米，并懸掛衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站牌（E）配備了臺式電腦E臺、打印機(jī)及照相機(jī)、掃描儀各I臺，并專用檔案柜。E、充實(shí)有編制的公共衛(wèi)生工作人員，這樣更利于工作的穩(wěn)定性。為迅速落實(shí)建檔工作，我村多次鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到各級單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，安排部署，使群眾對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)建檔工作。六、婦幼保?。ㄒ唬?、兒童保健管理兒童建卡人數(shù)：250人 新生兒訪視人數(shù)次：400次 03歲兒童建系統(tǒng)管理數(shù)：600人次 46歲兒童生長發(fā)育評估數(shù)：800人次（二）、孕產(chǎn)婦保健管理建卡數(shù)：305人其次產(chǎn)前檢查數(shù)0人次產(chǎn)前檢查人數(shù)次：0人次產(chǎn)后訪視及42天隨訪人次數(shù)：1200次各村衛(wèi)生室開展隨訪工作情況見附表后七、慢性病的管理（一）、高血壓病人管理對高血壓病人管理的村衛(wèi)生所有33個并進(jìn)行高血壓隨訪工作。（五）、預(yù)防接種服務(wù)：能夠按照計(jì)劃免疫工作要求能夠及時通知適齡兒童及時進(jìn)行疫苗接種和查漏補(bǔ)種通知工作。（八）、0－36個月兒童健康管理。宣傳力度不夠：農(nóng)民的思想落后，“健康”這個詞還不被他們理解，他們認(rèn)為走得路、吃得飯、身體沒有哪點(diǎn)痛就是健康。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場講解咨詢等方式使人們理解和接受國家一些例的方針政策，使他們認(rèn)識到什么是健康，要讓他們認(rèn)識到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認(rèn)識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。其中重點(diǎn)人群建檔數(shù)字為：65歲以上老人建檔3482人，高血壓建檔2949人，2型糖尿病建檔754人，精神病建檔135人。老年人保健全年對1655名老年人進(jìn)行了健康管理，對他們進(jìn)行了免費(fèi)體檢，并將體檢結(jié)果錄入健康檔案，慢性病防治工作按照規(guī)范要求進(jìn)行高血壓患者健康管理2869個病人，最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)1718人。二、存在問題在計(jì)劃免疫工作中，兒童的流動性大，增加了工作困難。在婦兒保工作中，孕婦的流動性大，給我們的婦保系管工作帶來了困難。精神病患者管理本累計(jì)管理135個精神病病人。全鎮(zhèn)共設(shè)14個健康宣傳欄，更新168次，開展健康知識咨詢及講座12次。 要徹底扭轉(zhuǎn)勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與并掌握自己身體健康的動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題以便及時的得到治療指導(dǎo)及咨詢。大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準(zhǔn)確性帶來了很大的難度。（九）、慢性病患者健康管理：我鎮(zhèn)服務(wù)人口30214人，高血壓患者預(yù)估人數(shù)6091人，實(shí)際管理2583人，管理率42%；%；控制率90%。（六）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、肺結(jié)核患者健康管理。八、健康教育宣傳設(shè)立有健康教育宣傳專欄有33個村衛(wèi)生室，共張貼有200期的健康教育宣傳資料，所有村衛(wèi)生所均發(fā)放健康教育宣傳資料和開展健康教育講座。各村衛(wèi)生室已經(jīng)進(jìn)行盤點(diǎn)，基藥與非基藥分開存放有33個。33個行政村。三、存在的問題：I、公共衛(wèi)生科人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)水平有待提高。（E）今年上報的ZBV張傳染病報告卡填寫完整率、及時率、準(zhǔn)確率達(dá)IOO℅，紙資報告卡與網(wǎng)報卡一致性為IOO℅，在專題培訓(xùn)工作中全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員覆蓋率為IOO℅，門診日志與處方符合率兩次檢查中均在VO℅以上。%。住院分娩IOXL人，住院分娩率IOO%。進(jìn)行免費(fèi)體格檢查，對老年人的生活方式和健康狀況評估，并對老年人進(jìn)行健康指導(dǎo)，如疫苗接種、預(yù)防骨質(zhì)疏松、預(yù)防跌倒、預(yù)防意外傷害、自救等。（10）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：各鄉(xiāng)場衛(wèi)生院配備兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，配備人員16人，負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)等工作，目前為止未發(fā)現(xiàn)食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血事件。20xx年我縣活產(chǎn)數(shù)1876人，新生兒訪視1741人，新生兒訪視率達(dá)93%，3歲以下兒童6815人，%；7歲以下兒童13331人，%。（二）統(tǒng)一和規(guī)范管理，加強(qiáng)日常督導(dǎo)為方便各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位開展項(xiàng)目宣傳工作，我局在降低成本的基礎(chǔ)上，于年初統(tǒng)一印制并發(fā)放健康教育宣傳資料10000份。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進(jìn)溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和6歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助等等。慢性病、重性精神病的建檔率還未達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進(jìn)行隨訪。通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農(nóng)合、XX市醫(yī)院、XX市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。在主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)政府、各村委會負(fù)責(zé)人的幫助下,紫帽衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所的醫(yī)務(wù)人員為全鎮(zhèn)老年人進(jìn)行了健康體檢和建立檔案。截至登記傳染病病人數(shù)10人，及時報告的傳染病病人數(shù)0 人，現(xiàn)場疫點(diǎn)參與處理數(shù)15次（手足口?。?，協(xié)助管理非住院結(jié)核病人數(shù)42人，協(xié)助管理艾滋病病人數(shù)0人。加強(qiáng)健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。采取多種方式，建立和完善健康檔案：一、來我院就診的病人及其家屬；二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進(jìn)行健康體檢；三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢：四、村干部、村計(jì)生小組長人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)入戶體檢；五：到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)體檢；六、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料；七、XX市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料；八、市婦幼、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦