【正文】 基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些困難：（一）人才缺乏，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。（七）孕產婦健康管理工作以服務站為中心，村醫(yī)輔助的形式，掌握轄區(qū)內孕產婦的數(shù)量及分布，為孕產婦建立保健手冊。今年共舉辦各類知識講座8次，健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料9568余份，更換宣傳欄內容30余次。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。第一篇：2011年基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結2011年公共衛(wèi)生服務項目工作總結2011年，我站在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版）》認真貫徹落實衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況（一）項目管理領導特別重視公共衛(wèi)生服務，專門成立領導小組，負責基本公共衛(wèi)生服務工作，并制定了切實有效的項目管理實施方案和考核實施方案。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。截止2011年11月，我院共登記管理65歲及以上老年1878人。2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。（五）、傳染病報告與處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。對孕產婦進行孕期保健服務，其中包括一般的體格檢查、孕期營養(yǎng)、心理等健康指導。（二）居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。（五）、慢性病管理為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。組織有關人員進行業(yè)務知識培訓組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，衛(wèi)生部在總結各地實施基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)驗的基礎上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》。通過進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。為傳染病的防控起到了積極的作用。截止20xx年12月底，各項目實施單位已為轄區(qū)內65歲以上2421位老年人建立了健康檔案，%，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。加強業(yè)務指導，完善考核制度。使村民認識到此項工作的重要意義，為我鎮(zhèn)順利完成工作打下了基礎。結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)居民65歲及以上老年人進行登記管理，免費進行健康危險因素調查和體檢、進行空腹血糖測試和心電圖、B超檢查，提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。（七）孕產婦健康管理按上級文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，充分發(fā)揮廣大基層衛(wèi)生工作者的積極性，在全鎮(zhèn)排查服務對象，發(fā)現(xiàn)一個、建檔一個、服務一個、隨訪一個、管理一個。以及健康教育知識做了逐項講解。65歲以上老人滿口義齒安裝工作：為了恢復老年人的正常消化功能，促進老年人的身心健康，我院嚴格按照陜衛(wèi)合發(fā)（20xx）122號文件要求和蒲新農合發(fā)（20xx）1號文件精神。檢查后，醫(yī)院組織?？漆t(yī)生對群眾做出健康評估，開展健康教育，打印出制式體檢反饋單。我縣衛(wèi)生局就《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容對全鄉(xiāng)28個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓學習，培訓采取老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓，使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鄉(xiāng)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質量。截止20xx年6月底，036個月兒童建冊冊，036個月兒童規(guī)范隨訪人。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。二、強化培訓、定期督導今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。無死胎死產的發(fā)生。（七）慢性病管理慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。為了確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。（二）、健康教育嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實XX市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動；并指導村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。（四）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。（七）、老年人健康管理根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目工作量大；（二）、人才缺乏，專業(yè)醫(yī)師、護士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度；（三）、居民對基本公共衛(wèi)生服務項目認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；（四）、流動人口難以建檔。加大宣傳力度，提高健康意識。并積極選送人員參加了上級舉辦的項目培訓班。20xx年全縣發(fā)現(xiàn)和報告?zhèn)魅静∪撕鸵伤撇∪藬?shù)646例，未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件；（4）預防接種：各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構能夠認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》，不斷加強預防接種門診的規(guī)范化建設，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。54627%=7761），管理20xx人（其中規(guī)范管理1854人），管理率40%。二、取得的成績：（一）城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務：ZOIZ年新建立健康檔案IOWZB份，累計WWIVT份，%，電子檔案累計WOVII份。孕產婦保健覆蓋IOXL人，孕產婦保健覆蓋率IOO% 。（八）預防接種：我鎮(zhèn)ZOIZ年出生上卡IZZW人，其中本地兒童IIBO人，流動兒童XW人，‰。其中，發(fā)現(xiàn)V名HIV結果待復查者，及時進行轉診工作，經(jīng)上級業(yè)務部門復檢確認，新發(fā)有X名HIV，并已網(wǎng)報；于今年T月份在村干部的配合下，對我鎮(zhèn)長范村委廖平圩一暗娼場所進行干預工作。（十一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：（I）衛(wèi)生院X名人員被聘為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并有TO名村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員；（Z）制定工作流程及工作制度，并已上墻；有固定的辦公場所，面積為IW平方米，并懸掛衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站牌（E）配備了臺式電腦E臺、打印機及照相機、掃描儀各I臺，并專用檔案柜。E、充實有編制的公共衛(wèi)生工作人員，這樣更利于工作的穩(wěn)定性。為迅速落實建檔工作，我村多次鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到各級單位領導的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，安排部署，使群眾對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責建檔工作。六、婦幼保?。ㄒ唬和＝」芾韮和ㄈ藬?shù)：250人 新生兒訪視人數(shù)次：400次 03歲兒童建系統(tǒng)管理數(shù)：600人次 46歲兒童生長發(fā)育評估數(shù)：800人次（二）、孕產婦保健管理建卡數(shù)：305人其次產前檢查數(shù)0人次產前檢查人數(shù)次：0人次產后訪視及42天隨訪人次數(shù)：1200次各村衛(wèi)生室開展隨訪工作情況見附表后七、慢性病的管理（一）、高血壓病人管理對高血壓病人管理的村衛(wèi)生所有33個并進行高血壓隨訪工作。（五）、預防接種服務：能夠按照計劃免疫工作要求能夠及時通知適齡兒童及時進行疫苗接種和查漏補種通知工作。（八）、0－36個月兒童健康管理。宣傳力度不夠：農民的思想落后，“健康”這個詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒有哪點痛就是健康。結合我鎮(zhèn)實際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場講解咨詢等方式使人們理解和接受國家一些例的方針政策，使他們認識到什么是健康，要讓他們認識到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。其中重點人群建檔數(shù)字為：65歲以上老人建檔3482人，高血壓建檔2949人，2型糖尿病建檔754人，精神病建檔135人。老年人保健全年對1655名老年人進行了健康管理，對他們進行了免費體檢，并將體檢結果錄入健康檔案，慢性病防治工作按照規(guī)范要求進行高血壓患者健康管理2869個病人，最近1次隨訪血壓達標1718人。二、存在問題在計劃免疫工作中，兒童的流動性大，增加了工作困難。在婦兒保工作中，孕婦的流動性大，給我們的婦保系管工作帶來了困難。精神病患者管理本累計管理135個精神病病人。全鎮(zhèn)共設14個健康宣傳欄，更新168次，開展健康知識咨詢及講座12次。 要徹底扭轉勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與并掌握自己身體健康的動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題以便及時的得到治療指導及咨詢。大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來了很大的難度。（九）、慢性病患者健康管理：我鎮(zhèn)服務人口30214人，高血壓患者預估人數(shù)6091人，實際管理2583人，管理率42%；%；控制率90%。（六）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、肺結核患者健康管理。八、健康教育宣傳設立有健康教育宣傳專欄有33個村衛(wèi)生室，共張貼有200期的健康教育宣傳資料，所有村衛(wèi)生所均發(fā)放健康教育宣傳資料和開展健康教育講座。各村衛(wèi)生室已經(jīng)進行盤點，基藥與非基藥分開存放有33個。33個行政村。三、存在的問題：I、公共衛(wèi)生科人員的相關業(yè)務知識及業(yè)務水平有待提高。（E）今年上報的ZBV張傳染病報告卡填寫完整率、及時率、準確率達IOO℅，紙資報告卡與網(wǎng)報卡一致性為IOO℅，在專題培訓工作中全鎮(zhèn)醫(yī)務人員覆蓋率為IOO℅，門診日志與處方符合率兩次檢查中均在VO℅以上。%。住院分娩IOXL人，住院分娩率IOO%。進行免費體格檢查，對老年人的生活方式和健康狀況評估，并對老年人進行健康指導，如疫苗接種、預防骨質疏松、預防跌倒、預防意外傷害、自救等。（10）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：各鄉(xiāng)場衛(wèi)生院配備兼職人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，配備人員16人，負責食品衛(wèi)生安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導等工作，目前為止未發(fā)現(xiàn)食品安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血事件。20xx年我縣活產數(shù)1876人，新生兒訪視1741人，新生兒訪視率達93%，3歲以下兒童6815人，%；7歲以下兒童13331人，%。（二）統(tǒng)一和規(guī)范管理，加強日常督導為方便各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位開展項目宣傳工作，我局在降低成本的基礎上，于年初統(tǒng)一印制并發(fā)放健康教育宣傳資料10000份。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經(jīng)管畸形、為孕產婦和6歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。慢性病、重性精神病的建檔率還未達到基本標準，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進行隨訪。通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農合、XX市醫(yī)院、XX市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。在主管局的領導下,在鎮(zhèn)政府、各村委會負責人的幫助下,紫帽衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所的醫(yī)務人員為全鎮(zhèn)老年人進行了健康體檢和建立檔案。截至登記傳染病病人數(shù)10人，及時報告的傳染病病人數(shù)0 人，現(xiàn)場疫點參與處理數(shù)15次（手足口?。?，協(xié)助管理非住院結核病人數(shù)42人，協(xié)助管理艾滋病病人數(shù)0人。加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。采取多種方式，建立和完善健康檔案：一、來我院就診的病人及其家屬；二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢；三、衛(wèi)生所負責人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：四、村干部、村計生小組長人員帶隊下鄉(xiāng)入戶體檢；五：到鎮(zhèn)內幼兒園、小學、中學體檢；六、新農合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料；七、XX市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料；八、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產婦