【正文】 在不知不覺中，20xx年已過了一半，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學(xué)，去做。4月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識，這又是一次成長。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強。雖然剛開始還有點不習(xí)慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。之前有做過三級市場，對售樓這個行或多或少也有些了解。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學(xué)，去做。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。俗話說：近朱者赤近墨者黑。在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點：不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。以下就是本人的工作總結(jié)：六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。這是應(yīng)該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!下半年，也是新的開始。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。在接下來的39。一、上期考核改進項改善總結(jié)通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。（三）未完成工作的分析情況有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結(jié)合作的力量。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)3時間飛逝，不經(jīng)意間自己這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束。雖然淡季來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積極地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預(yù)約，對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)4自我擔(dān)任置業(yè)顧問以來，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始，加入xx公司發(fā)展，成為一名置業(yè)顧問。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好。20xx年已悄然過去，讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡，辭舊迎新的時刻，回首這一年的工作和經(jīng)歷，總覺得意猶未盡。在工作的同時也要加強自己思想建設(shè)，增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。：在領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，開發(fā)了幾個客戶還在開發(fā)中。，按月及客戶分開安排。準(zhǔn)時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。轉(zhuǎn)眼之間又進入新的一年20年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃，而且很多方面都要有一定的要求,在新的一年，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間加強自身的不足之處，與公司同事之間相互學(xué)習(xí)相互合作。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。這段時間的工作是有意義的、有價值的、有收獲的。之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強?；厥走^去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千。主要從以下方面做起：，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。推銷本事，為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。第三，自我的理論水平還跟不上公司工作的要求。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫忙我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。20xx年即將過去，雖然項目還沒有正式開工，但收獲也不少。對于下半年的銷售和回籠的任務(wù)，我是很有信心的，因為我相信在我們整個團隊通過不懈的努力下會將完成集團公司下發(fā)的銷售指標(biāo)。下半年公司安排我們在一些聯(lián)盟商家進行的專門推薦會也會吸引一部分人購買，可以進行一對一的溝通交流，加深潛力購買者的印象。在這里，同事都很好，很情愿去教我學(xué)問，也很放心讓我去做，去試。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好。第一個是自我介紹，2分鐘左右，當(dāng)時是群面，兩位HR面試一群人，我只覺得有意思，沒覺得多緊張。在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。負責(zé)商業(yè)部各項會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉。在下接下來的工作中，應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本人在這期間不斷的39。面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。這也是我個人需要加強的地方。加強自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。在接下來的工作中，應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量。最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!第五篇：房產(chǎn)置業(yè)顧問辭職報告導(dǎo)語：每個人都會有需要用辭職信的時候，那么怎么樣的辭職信最規(guī)范？以下是小編整理的房產(chǎn)置業(yè)顧問辭職報告，歡迎閱讀參考。下面是我的辭職報告內(nèi)容。第二，本著實事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強自身的學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)2回顧這一年來來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，做好自己的本職工作。，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。HR當(dāng)時問了一道題，抱歉，這個我就不具體說了，比較常見的，比如你為什么選擇這個職位、談?wù)勀銓Ψ康禺a(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢的看法、或者談?wù)勀銓X的定義，等等，比較簡單，你要注意技巧和表達，沉著應(yīng)對。其實，太多的缺乏之處了，未能一一說明。雖然剛開頭還有點不習(xí)慣，由于正是樓盤旺季，工作比擬多，但心里不斷告知自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。同時，也要做好銷售2號樓前的所有工作。20xx年上半年，市場較為冷淡，供大于求的情況突現(xiàn)，在這樣不容樂觀的市場環(huán)境下，我們就更需要突出本項目的各種優(yōu)勢，在眾多樓盤中脫穎而出。總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)1320xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的39。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。此刻項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我必須會堅持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。作為銷售部的一員，我深感自我的一言一行代表著公司形象。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”! 下半年，也是新的開始。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在