【正文】 八大要素 17:3019:30 冠軍研計班結(jié)業(yè)儀式、頒獎典禮第二部分 異議處理話術(shù)一、問題：沒興趣？？？很多事情是由不感興趣到感興趣，您先了解一下吧，X總不感興趣是因為不需要，我想請問您對更輕松的把企業(yè)經(jīng)營的更好有興趣嗎？更省力的賺更多錢感興趣嗎？假如你對更輕松的把企業(yè)經(jīng)營的更好都沒興趣，那你對美女（帥哥）有興趣嗎？對美女（帥哥）也沒興趣，那你對到五臺山（峨眉山）當(dāng)和尚（尼姑）有興趣嗎？那你對什么感興趣？（調(diào)侃的語氣）XX總對這個不感興趣，我很理解，因為您不了解嘛。公司的銷售方式/銷售渠道？回答：我們公司不是電話銷售，主要通過在網(wǎng)絡(luò)上了解客戶的需求、聯(lián)系方式，再登門拜訪，達成合同簽訂，后期提供勞務(wù)工程實作、工地服務(wù)，也就是為民工提供專業(yè)的安全培訓(xùn)、工傷及勞務(wù)糾紛的處理等業(yè)務(wù)。導(dǎo)：好的，我xx時間將會把您的入場券送過去，請您保持手機暢通。客:哦，這樣子啊，我再想想吧。導(dǎo)：那也沒關(guān)系，如果您有親人或朋友有這方面需要的也可以推薦過來，一定能為他省不少的錢。以上都為模板，不要照讀就搬，理解清楚話術(shù)意思和邀請客戶的由頭，靈活溝通！野戰(zhàn)公開課要求：銷售每人邀約客戶30人！蘭格天鷹野戰(zhàn)3月22日體驗課邀請函感謝您對蘭格拓展公司關(guān)注和支持，今年通過我們公司各項目組的策劃，和對市場不斷的調(diào)研和考察。感謝您的電話，祝您工作順利！備注：電話溝通請務(wù)必聲音大點，自信點！首先讓客戶能知道你是哪家公司的，并且清楚你要組織的是什么活動。對于周末公開課當(dāng)場報名的家長，我們還會有折扣的減免！所以爸爸媽媽和孩子如果周末了解完對課程還滿意的話，當(dāng)場報名還是比較劃算的。屆時我們老師也會給您一些寶貴的建議，關(guān)鍵是不能錯過孩子現(xiàn)在這個寶貴的能力成長敏感期。請問孩子是叫XXX嗎？他是2014年12月出生的對吧？五、介紹新愛嬰：請問媽媽之前有聽說過新愛嬰嗎？哦，沒關(guān)系，那我給您簡單介紹一下吧！新愛嬰是專門針對0～6歲孩子成長的關(guān)鍵能力培養(yǎng)建立的。我們通過豐富的課堂游戲，同時搭配我們專業(yè)的教材教具，分別去鍛煉我們國內(nèi)家長非常關(guān)注的核心能力，諸如寶寶的大動作、精細動作、語言表達、認知能力、人際交往等?！?，則反饋家長：“哦，那看來媽媽平時還是非常重視孩子教育的！那相信他周末的活動一定能夠表現(xiàn)得非常好！”八、確認周末活動時間：XXX媽媽，根據(jù)孩子的情況，我們幫她安排的公開課時間是在周六的早上10點。（這一步對于部分家長對此方式反感的園區(qū)慎用）十二、結(jié)尾及下次通話時間預(yù)告：請問媽媽還有沒有別的什么問題？那如果沒有的話，我會在周五晚上給您打一個提醒電話提醒一下您的。城市定向活動側(cè)重客戶為：老客戶為主！等到第二期活動再考慮新客戶！那么針對新客戶請無論如何電話中溝通好。我們將原有單一的拓展培訓(xùn)現(xiàn)有了升級版野戰(zhàn)風(fēng)暴訓(xùn)練。祝您生活愉快，再見！回答二：有。導(dǎo)：先生/女士，是這樣的咱們這次活動真的是力度非常大，價格真的很優(yōu)惠，您買的越多，抵扣的就越多。Xx時間見！祝您生活愉快！再見！第四篇：電話邀約話術(shù)打招聘電話時，簡單的禮貌用語：XX先生/小姐，您好！這里是贏天下集團人力資源部，您現(xiàn)在說話方便嗎？在XX網(wǎng)站有看到您最近更新的簡歷，您在尋找銷售類的崗位。公司是否單雙休，作息時間，可如實告達。但是什么事情都是從不感興趣到感興趣的，凡事都有個了解的過程，就像人與人的交往，總是從第一面相識開始，到相知，然后成為朋友，您說是這個道理嗎？恭喜您的企業(yè)取得這樣成功，假如能讓您的企業(yè)提高一倍的效益的方法提供給您，您有興趣嗎？二、問題：沒時間？？？（我現(xiàn)在很忙？？？）我也知道您很忙，您忙的目的是為了忙，還是為了把企業(yè)經(jīng)營得更好？（當(dāng)然是為了把企業(yè)經(jīng)營的更好）。三、問題：不需要？？？我知道您不需要研討會，但您需要把企業(yè)經(jīng)營的更好，我們請你來給你的是更省力把企業(yè)經(jīng)營好的方法和工具，您需要嗎？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場券給您送過去。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場券給您送過去。對吧？機會難得，您看是幫您預(yù)留一個席位還是兩個席位呢？九、問題：你不要給我打電話了，不需要？？？X總，您如果有一樣產(chǎn)品，你的客戶很需要，對他很有幫助，而他在不了解的情況下，拒絕你，你還會讓你的員工為他提供服務(wù)嗎？（如客戶沉默）我相信你一定會的（會）所以我也還會為你服務(wù)的。（半年前）那時我們剛到（南寧，西安，合肥....）現(xiàn)在我們已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐谝幻氩幌胫牢覀兛焖俅驍「偁帉κ?，成為?dāng)?shù)氐谝幻姆椒?，很有效的哦?*總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場券給您送過去。二十、問題：暫時還沒考慮這方面（還不需要）？？？對呀，正因為你沒考慮，我才打電話給您，可以先了解一些省時省力把企業(yè)經(jīng)營的更好的方法和工具，等你有這方面考慮時，馬上就可以拿來用。在戰(zhàn)爭中找到更先進的武器，這本身就是領(lǐng)導(dǎo)者很有價值的工作，您同意嗎？**總，是你過來拿票還是我送票給你？二十九、問題：你們能幫我賺到錢嗎？？？學(xué)習(xí)的目的不是為了學(xué)習(xí)，而是為了行動，假如你學(xué)了不行動，那就不會賺到錢了。培養(yǎng)你立即產(chǎn)生效益的一些方法和工具，當(dāng)然越早越好，畢竟這是一個快魚吃慢魚的時代，往往有時早一天對我們影響都很大。二十二、問題：管理這塊我不參與？？？會議可以不參加，好的方法和工具還得找，我們已經(jīng)幫你準(zhǔn)備好了，您可以隨時和我們聯(lián)系。**總您公