汽車銷售話術(shù)(完整版)
【正文】 客戶背后的250個(gè)潛在客戶!若你想把汽車銷售當(dāng)成一份長(zhǎng)期而穩(wěn)定的工作，就得細(xì)心維護(hù)。也就是說，2014年的100元到2015年可能只價(jià)值90元，為什么不用將來只值90元的錢，分期支付今年的100元債務(wù)?我們來算一筆賬，如果我們把10萬元投入新車上，忽略新車貶值的前提下，(按一年CPI上升8%計(jì)算)，但如果你是貸款買車，這部分損失則由銀行來承擔(dān)，當(dāng)然，銀行會(huì)收取一定的利息，但是你也可以用余額寶和銀行理財(cái)?shù)仁侄蝸韺?duì)抗，如果遇到一些免息的車型，則是穩(wěn)賺。好處四：汽車貸款是獲取資金成本最低、手續(xù)最方便的方式有過做生意和投資經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道，其實(shí)只要有了資金，是很容易利滾利獲得高收益的，所以人們都開始想辦法集資或融資，央行才會(huì)緊縮銀根，隨便打聽一下就知道，商業(yè)貸款的利率都非常高。很多剛出道的終端推銷業(yè)務(wù)員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說會(huì)道，其實(shí)根本就不是那么一回事。三：借力打力銷售就是一個(gè)整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，在銷售現(xiàn)場(chǎng)，顧客逗留的時(shí)間在57分鐘為最佳!有些終端推銷業(yè)務(wù)員不善于察言觀色，在顧客已有購(gòu)買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。銷售顧問：放心，王先生，您今天絕對(duì)不會(huì)白來的，我小張肯定要做你的生意的，我看您也是要誠(chéng)心買，剛好呢我們又在搞活動(dòng)，今天是第20 天了，前面已經(jīng)有很多客戶都是在這個(gè)活動(dòng)里買的。客戶：是的，是的，你們服務(wù)我很滿意！銷售顧問：那行，等會(huì)我們簽合同吧！客戶：好好好！...........（如果顧客真是一定堅(jiān)持不簽合同，百般找借口的話，那就這樣說：）銷售顧問：王先生，您今天要真的不買，也行，但您一定要接受我一個(gè)道歉，行嗎？客戶：為什么你要道歉呀？銷售顧問：唉！我太失敗了，今天我們都談的這么好了，您還是不買，那肯定是我剛才產(chǎn)品介紹沒有打動(dòng)您，您可能對(duì)產(chǎn)品還是沒有喜歡！或者是我給您服務(wù)的過程有什么差錯(cuò)，讓您覺得不舒服了，對(duì)不起，是我的責(zé)任，但您能說說為什么嗎？謝謝了！客戶：不是，你的介紹我很滿意，你的服務(wù)我也很滿意。（出來后）銷售顧問：王先生，我還是要恭喜您，雖然我的工資扣慘了。銷售顧問：算了算了，你現(xiàn)在去說，回去后還不是要扣的，您就趕快簽合同吧，這些事我自己處理！您的好意我謝謝了！客戶：好，簽吧！銷售顧問：王先生，那謝謝了，但您可以再答應(yīng)我一個(gè)條件好嗎？ 客戶：什么條件？銷售顧問：您看我們的難處您也知道了，這個(gè)價(jià)格你自己享受到就行了，你千萬不要給別人講這個(gè)價(jià)格，否則我真的拿不到錢了，幫我一個(gè)忙好吧？客戶：這個(gè)行！銷售顧問：那太感謝了，我們簽合同吧！客戶：好！其實(shí)這段話術(shù)還可以繼續(xù)下去，因?yàn)檐囕v的賣點(diǎn)有很多，完全可以一一這樣進(jìn)行下去。嗯.....主要是價(jià)格，我覺得價(jià)格還能不能少呀？（他很小聲說）銷售顧問：不行，絕對(duì)不行，就這樣我都被老板罵了，還要扣獎(jiǎng)金的，您都知道我們賣車的工資少得可憐，每個(gè)月就指望那點(diǎn)獎(jiǎng)金了，您這一少，您不要緊，但我這月工資和獎(jiǎng)金又被扣了，王先生，您忍心嗎？ 客戶：你們工資高得很，我知道。客戶：為什么？銷售顧問：因?yàn)?.....哎呀！我不好說！客戶：怎么不好說！銷售顧問：因?yàn)榻?jīng)理規(guī)定了，如果超過8 千的優(yōu)惠必須問客戶三個(gè)問題（葵花寶典：三問成交法）客戶：什么問題?銷售顧問：王先生您今天帶錢了嗎？客戶：帶了，卡銷售顧問：王先生您今天就買嗎？客戶：嗯，如果再優(yōu)惠2000，可以的。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙，其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。現(xiàn)在的顧客總喜歡訛終端推銷業(yè)務(wù)員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果
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