【正文】 手伸向年輕者 E上司主動將手伸向下屬 F下屬主動將手伸向上司服務禮儀包括（AC）。a、與他交談b、及時制止c、不予理睬7中國人收到禮物一般(c)時候打開。a、1小時左右b、半小時左右c、十分鐘左右6女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會就餐期間應放在(a)。A隨其所好 B 在主人的左側 C在主人的右側5看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應（C）。A尊重 B友誼 C關心 D 愛護4行握手禮時，禮貌的伸手方式是伸出右手（A）A手掌與地面垂直 B、掌心向下傾斜 C、隨意 D手掌向上傾斜4介紹他人或為他人指示方向時的手勢應該用（C）A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下4（A）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守的。A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場合不同尊卑3由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手（D）。A 36厘米 B 47厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右2穿西服套裙時，應（D）。A、有抱負 B、有禮貌 C、有知識 D、有文化伸出一只手，將食指和大拇指搭成圓圈形成“OK”手勢是“贊揚和允諾”之意，這主要是在（A）。A、尊重婦女 B、尊重老人 C、尊重信仰 D、尊重隱私1人際交往的起點是（B）。A、觸及腰帶上端 B、觸及腰帶下端 C、不超過腰帶上端 D、超過腰帶下端考慮佩戴首飾時，（C）是不可取的。A、可以一付不戴 B、總量不超過3種C、總量超過3種 D、除手鐲、耳環(huán)，同類首飾不超過2件與他人交往時，為體現(xiàn)尊重他人的良好品德，應多用（C）。A、細致周到 B、誠懇熱情 C、講究禮儀 D、謙虛謹慎1在正式場合，入座離座邀講究方位，通常為（A）。A、美國 B、英國 C、法國 D、日本2吃西餐時如表示未吃完，可將刀叉（B）。A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪 佩戴首飾原則上不應超過（C）件。A 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定3在西方國家送人的鮮花通常為（C）。A禮儀 B禮節(jié) C禮貌 D禮 50、在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的，要是活動時間長了，應適當補妝，但要在（B）補妝。A帶走自己的垃圾或雜物 B起身就走 C連鄰座的垃圾和雜物一并帶走5你去別人家做客，離開時請人勿送應說（C）。a、放在背部與椅背之間b、掛在自己椅子的靠背上c、掛在衣架上 6在參加宴請中,應等(b)坐定后,方可入座。a、接過禮物時b、客人出門時c、送走客人后 7在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點(c),這是一種不禮貌的行為。A 儀容規(guī)范 B 服務至上 C 語言規(guī)范 D客人至尊商務禮儀中女士的唇彩的顏色應與（CD）的顏色相同 A手提包 B套裝 C 襯衣 D 指甲進出電梯時應注意（ABCD）。A不夾菜 B 不出聲 C 不勸酒 D 不露齒1贈送自己的作品給他人應用（CD）A 高見 B 請教 C 雅正 D 斧正1商務活動中“三到”指（ABC）。A排隊取菜 B多次少取 C避免外帶 D送回餐具 佩飾應當根據(jù)（ABCD）的不同進行合理選用。如遇地方狹窄，應（A）。應等長輩動筷之后你才能動筷。A．喂，你找誰？！請問您找哪位？？干嘛？（C）遞上。(3)非議旁人的主題,傳播閑言碎語,制造是非,無中生有,造謠生事,非議其他不在場的人士。10父母對子女的管教要注意哪兩條?答:父母對子女的管教,要注意兩條。(3)要維護父母的尊嚴和名譽。保持微笑,一可以調節(jié)情緒；二可以消除隔閡；三可以獲取回報；四有益身心健康。（2）人們在交往中必須善于體現(xiàn)交往對象的感受，主動進行換位思考。行政禮儀的核心思想，是要求國家公務員真正自覺地恪盡職守，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個國家行政機關的工作效率。（4）遵守外交慣例，依各國的慣例，當一國政府的首長，如總統(tǒng)或總理款宴外賓時，則 外交部長的排名在其他各部部長之前。12零度干擾要特別注意哪三個方面？（1）創(chuàng)造無干擾環(huán)境（2）保持適度的距離（3）熱情服務無干擾1新時期陽谷精神是什么？答：正義豪情、勤勞質樸、自強不息、勇于創(chuàng)新。熱菜、冷食要分開放入自己盤中，切勿 堆成一團。一般來說，它由使用電話時的態(tài)度、表情、語言、內容以及時間等各個方面組合而成。第四、是服飾。（2）進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。參賽對象: 延邊大學機械工程系全體學生。必答題（每隊3題），每隊答題時間控制在3分鐘之內。d、評分標準：答對在原有得分基礎上加30分，答錯在原有分基礎上扣取相應分值，每題30分。八、主持人宣布比賽結束。復賽：各班代表隊以筆試的形式，選出進入決賽的隊伍。答對得相應分數(shù)，答錯扣相應分數(shù)?！?—10分鐘】頒獎典禮。女：本次競賽得到了移動公司、質監(jiān)局、豐收鄉(xiāng)黨委政府、第四中學、第三小學、城市建設管理局、國稅局、地稅局、電業(yè)局、福合興宴會大廳等單位的大力支持。女：首先進行的是第一輪，個人必答題。這道題的題目是，計時開始。給二號臺加10分。簡要重復一下規(guī)則，本輪共有16道題。男：接下來我們繼續(xù)搶答。主持人讀題后，宣布計時開始，選手方可開始答題，限時分別為60秒、90秒和120秒，計時時間到則停止答題。女：多年來，陳主任治力于全市三大文明創(chuàng)建，在工作中有思路、有辦法、有觀點，在她的設計和指導下，全市精神文明創(chuàng)建工作蒸蒸日上，成績斐然，為全市經(jīng)濟與社會又好又快發(fā)展起到了積極的促進作用。女：請榮獲移動杯“迎綠節(jié)、講文明、學禮儀、助發(fā)展”文明禮儀知識競賽個人三等獎的三位選手上臺領獎，請為個人三等獎獲獎者頒獎。男：請榮獲集體一等獎的代表隊發(fā)表獲獎感言。女： 感謝各贊助單位對本次比賽的大力支持，感謝廣電局為比賽提供場地和燈光、音響等設施。女：請榮獲移動杯“迎綠節(jié)、講文明、學禮儀、助發(fā)展”文明禮儀知識競賽個人一等獎獲得者上臺領獎，請為個人一等獎頒獎。女：感謝陳主任的點評，您的點評非常有高度，為我們的比賽錦上添花。男：現(xiàn)在請一號臺選題。男：隊分女：隊分男：隊分女：隊分男：隊分女：隊分男：經(jīng)過兩輪的較量，代表隊目前暫時位列第一位，請繼續(xù)保持。當主持人宣讀完題目后宣布“開始”，各隊方可按搶答器，否則視為違規(guī)。（很遺憾，不能得分，下次加油。給一號臺加10分。判斷正誤如果回答“錯誤”則需說明理由。我們組織勝出的6支隊伍在這里舉行“迎綠節(jié)、講文明、學禮儀、助發(fā)展”文明禮儀知識競賽的總決賽。六、預期效果整場比賽預計用時105分鐘，加上頒獎和領導講話，預估時間2個小時。答對得相應分數(shù)，答錯扣相應分數(shù)。自我介紹以及才藝表演（主題積極向上，緊扣主題）20分【20分鐘】爭分奪秒（搶答題）：PPT顯示題目，答對一題加10分，答錯不扣分。從新生禮儀教育著手，為此我系分團委組織開展文明禮儀知識競賽。風險提速（12題，每隊2題）a、題型設計：選擇題，每隊有0分10分、30分，50分，100分題目，先由分數(shù)少的一對選擇。b、答題規(guī)則：每輪答題分別由每隊一名隊員回答，依次進行。承辦：延邊大學機械工程系2010屆學生會。電梯內可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。第五、是談吐。13個人形象六要素是什么？答： 第一、是儀容。盡量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不夠再取，避免浪費。13我縣確立的“四大支柱產(chǎn)業(yè)”是什么？答：銅及銅制品加工業(yè)、機械制造業(yè)、食品加工業(yè)、化工業(yè)。（6）與宴賓客有政府官員、社會團體領袖及社會賢達參加的場合，則依政府官員、社會 團體領袖、社會賢達為序。12一般而言，席次的安排必須注意哪些原則？（說出八條即可）（1）以右為尊，左為卑。1禮儀的功能有哪些？（1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)（2）它有助于人們美化自身，美化生活（3）它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系（4）它有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設 12什么是公務員與別人談心時所應遵守的“六要六不要”？（1）要說百姓的話，而不要說官話；（2）要說實在的話，而不要說空話；（3）要說真誠的話，而不要說假話；（4）要說文明的話，而不要說粗話；（5）要說正派的話，而不要說閑話；（6）要說知心的話，而不要說怪話。11酗酒對人體有什么害處？答：(1)酒精成份損害腦細胞。第二,要依照法律義務和道德責任保護老人的合法