【正文】 有境界，考慮工作力求全局性、系統(tǒng)性和前瞻性。特別是年輕人，更應(yīng)當(dāng)自加壓力，不能滿足于一般性的完成工作，應(yīng)件件高標(biāo)準(zhǔn)，事事嚴(yán)要求。黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)提高素養(yǎng)與水平的主要方法立于識(shí)，學(xué)會(huì)“冷眼”看自己。重于行，加強(qiáng)實(shí)踐出真知。本文試結(jié)合有關(guān)秘書(shū)工作理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的體會(huì)，對(duì)秘書(shū)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)進(jìn)行一些粗淺的探討。二是要思想解放。尤其是秘書(shū)工作的服務(wù)性，要求秘書(shū)人員在任何時(shí)候、任何情況下，都應(yīng)該自覺(jué)地服從工作需要，善于想全局、謀大事，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，心甘情愿地獻(xiàn)身事業(yè)發(fā)展。秘書(shū)人員的一言一行，一舉一動(dòng)，不僅代表自身形象，而且代表機(jī)關(guān)形象、代表單位形象。工作作風(fēng)是一個(gè)人思想作風(fēng)和事業(yè)心、責(zé)任感在具體工作中的經(jīng)常性、一貫性表現(xiàn)。語(yǔ)言表達(dá)最起碼的要求是準(zhǔn)確、簡(jiǎn)捷、明了。三是強(qiáng)化文字寫作的基本功。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)人員必須高度重視提高自己的綜合協(xié)調(diào)能力，包括組織與組織、組織與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人等多方面的協(xié)調(diào)。提高服務(wù)決策的本領(lǐng)，關(guān)鍵是要積極主動(dòng)地把自己的工作納入領(lǐng)導(dǎo)決策運(yùn)行軌道，牢固樹(shù)立決策服務(wù)意識(shí)，靠緊領(lǐng)導(dǎo)，貼近中心，善于想大事、謀全局、當(dāng)高參，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，做決策之所需，真正使自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)決策需求合起拍來(lái)，形成一體化的格局，防止出現(xiàn)“兩張皮”。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。這就要求秘書(shū)人員，必須找準(zhǔn)自己的工作方位，端正自己的工作態(tài)度。要求大方，是因?yàn)槊貢?shū)人員既要接觸領(lǐng)導(dǎo)，也要接觸群眾，如果在領(lǐng)導(dǎo)面前不敢吭聲，在群眾面前頤指氣使，要么畏首畏尾，要么趾高氣揚(yáng)，既會(huì)疏離領(lǐng)導(dǎo)，也會(huì)疏遠(yuǎn)群眾。機(jī)關(guān)秘書(shū)一項(xiàng)重要職責(zé)就是做好文字綜合工作，經(jīng)常承擔(dān)或參與一些重要文稿的起草。做好黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)工作應(yīng)把握的重要原則有思想，凡事形成自己的見(jiàn)解和主張。注意分析研究新的法規(guī)政策出臺(tái)、新的情況變化可能會(huì)對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生怎樣的影響，盡量做到發(fā)現(xiàn)在早，謀劃在先，準(zhǔn)備在前。二是講究章法。應(yīng)努力成為學(xué)習(xí)型干部，針對(duì)不斷變化的工作需要和自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足。學(xué)習(xí)中注意提煉有用的信息、有價(jià)值的觀點(diǎn)，工作上多總結(jié)規(guī)律性的東西，從領(lǐng)導(dǎo)的決策中領(lǐng)悟工作思路和處理問(wèn)題的原則。而秘書(shū)工作的范圍，也十分地廣泛，許多性質(zhì)并不相同的工作，卻都以“秘書(shū)”稱之。外交官員的一種，指駐外使館中介于參贊和隨員之間的外交官，分為一秘、二秘、三秘。（二）敏于知，慎于言。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書(shū)人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng)，要加強(qiáng)科學(xué)的組織管理能力，提高辦事、辦會(huì)效能，統(tǒng)籌安排工作；同時(shí)，要加強(qiáng)過(guò)程匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解工作進(jìn)展情況。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮，不能用個(gè)人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。秘書(shū)服務(wù)從內(nèi)容上說(shuō)大體上可分為業(yè)務(wù)服務(wù)和事務(wù)服務(wù)，二者是相輔相成的，事務(wù)服務(wù)是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)單純的行政事務(wù)服務(wù)的延伸和提升。篇幅有限，不在此一一贅述。因此，做服務(wù)重點(diǎn)是做好業(yè)務(wù)服務(wù)，做好業(yè)務(wù)服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在秘書(shū)自身文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、信息采集等業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提高上，就是秘書(shū)要通過(guò)文、會(huì)、事等事務(wù)工作，發(fā)揮助手作用，同時(shí)也會(huì)因?yàn)榫邆淞诉@種全局在胸的意識(shí)和總結(jié)歸納的能力，使重復(fù)瑣碎的事務(wù)服務(wù)做起來(lái)事半功倍。自覺(jué)加強(qiáng)保密觀念也是秘書(shū)人員必須遵守的職業(yè)道德。秘書(shū)人員的工作性質(zhì)要求刻苦努力，踏實(shí)能干，秘書(shū)工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來(lái)展開(kāi)活動(dòng)，要具體而緊張的工作中，不計(jì)個(gè)人得失；同時(shí)，秘書(shū)人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問(wèn)題，研究新方法，走出新路子。溝通、協(xié)調(diào)和社交對(duì)于秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)同樣重要，在傳達(dá)和布置領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候，往往需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門，自身的溝通和協(xié)調(diào)能力就顯得非常重要，同時(shí)，社交是辦事的輔助，能夠克服阻力，提高辦事效率，這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。慎于言，要以高度的責(zé)任感謹(jǐn)言慎行，不夸夸其談，要根據(jù)工作需要言之有物，言中有理，言而有信。宗教迷信里，指巫師、方士對(duì)命運(yùn)吉兇的隱語(yǔ)、預(yù)言。然而，有關(guān)秘書(shū)的話題還是要討論，這是因?yàn)樵谖覀兊馁Q(mào)仲、海仲、調(diào)解中心等部門都設(shè)有秘書(shū)處，秘書(shū)處是這些仲裁、調(diào)解機(jī)構(gòu)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，它負(fù)責(zé)處理日常工作。但這只能算作一種傳統(tǒng)的解釋。注重精讀，學(xué)習(xí)權(quán)威的理論，研讀專家的著作，掌握最新的資訊，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的工作藝術(shù)。三是靈活機(jī)變。無(wú)論做人做事，一定要熱情坦誠(chéng)，值得信賴；待人接物注重禮儀，禮貌周到；服務(wù)工作盡量有求必應(yīng)，有問(wèn)必答，份內(nèi)的事絕不推諉搪塞；協(xié)調(diào)溝通時(shí)謙虛謹(jǐn)慎，互相尊重，求大同，存小異。凡事應(yīng)主動(dòng)思考，積極形成自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，真正把上級(jí)的原則性部署落實(shí)為具體行動(dòng)，把文件上的一般性要求轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作措施，及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)忽略的細(xì)節(jié)和不了解的情況。另外，為更好的匯報(bào)工作、傳達(dá)任務(wù)、溝通協(xié)調(diào)，機(jī)關(guān)秘書(shū)還應(yīng)當(dāng)具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力，做到清楚流暢、準(zhǔn)確簡(jiǎn)練，特別是在領(lǐng)導(dǎo)面前，“基本”、“可能”這樣的詞語(yǔ)應(yīng)少用，“嗯嗯啊啊”的情況更不要出現(xiàn)。第二篇：如何做好黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)工作