【摘要】-保險從業(yè)人員必讀手冊-克服拒絕大作戰(zhàn)·單元1我不需要·單元2我已經(jīng)投保了,所以不會再買了·單元3我最討厭保險了·單元4我寧愿參加銀行定存或其他小額投資,也不想買保險·單元5我要和家人商量,再作決定
2025-08-05 16:32
【摘要】本期內(nèi)容有:保險營銷中,老客戶的轉(zhuǎn)介紹是營銷員獲得新客戶的重要途徑和來源。客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶具有穩(wěn)定、積極、認同保險等優(yōu)勢,通過客戶的轉(zhuǎn)介紹,新客戶具備了一定的保險知識,擁有一定的保險意識和一定的認同感(對營銷員和你所在的保險公司),因此,在銷售保險時,較容易交流溝通,促成簽單,最終成為自己的客戶。
2026-01-02 18:51
【摘要】拒絕處理——新兵戰(zhàn)斗營訓(xùn)練課程講師介紹課程大綱:拒絕產(chǎn)生的原因拒絕處理的原則拒絕處理的方法背誦與演練1234人之本性心理學(xué)研究表明,絕大多數(shù)人對自己不熟悉的環(huán)境、事物等,都有排斥的心理需求,久而久之就成為了一種習(xí)慣性反射動作。所以說,當(dāng)客戶拒絕你時,他不
2025-05-13 14:16
【摘要】“我有理由不做保險(bǎoxiǎn)”——《增員拒絕話術(shù)》個人原因,增員話術(shù)—,第一頁,共十三頁。,Q1、我沒有(méiyǒu)人脈,人脈就是你認識的人,每個人都有自己認識的朋友,只是每個人認識人的數(shù)...
2025-11-05 19:26
【摘要】拒絕處理研討拒絕處理研討—、導(dǎo)言講師自我介紹請2—3位學(xué)員回答.什么是拒絕處理?.拒絕的常見理由?.拒絕的本質(zhì)?課程目的.判斷拒絕的真?zhèn)危莆站芙^處理技巧及其話術(shù).了解拒絕的類型.認識拒絕處理誤區(qū)課程大綱一、導(dǎo)言二、辨別拒絕三
2025-08-06 15:33
【摘要】保險拒絕問題處理 徐艷彬保險拒絕問題處理話術(shù)大全處理異議的技巧L-用心聆聽細心聆聽客戶的異議S-尊重理解尊重和體恤(我很理解您的想法……)把客戶的異議一般化(其實很多人也是這樣想的……)C-澄清事實鎖定異議(除此之處,還有沒有別的原因……)利用“是-但是”的方法處理回答
2025-03-27 00:15
【摘要】電話銷售中,客戶經(jīng)常會用哪些理由來拒絕你?理由一:你先發(fā)份傳真或郵件資料給我看看應(yīng)對話術(shù)A、“好的,我們的網(wǎng)站或百度資料是根據(jù)每個客戶的實際情況進行針對性設(shè)計的,因此給您發(fā)之前,可以請教您兩個問題嗎?B、好的,不過某總,考慮到您那么忙,您肯定沒有時間記得查看傳真或者是郵件,您看我們還是電話里簡單溝通一下。C、實在不好意思,我們的網(wǎng)站資料為了體現(xiàn)美
2026-01-09 21:07
【摘要】拒絕處理的技巧準客戶的〖反對問題處理〗反對u不愿作無謂支出v不認為有迫切需要w人性本是如此x對保險缺乏了解y對保險顧問沒好感或沒信心z保險顧問不夠?qū)I(yè)以下將反對問題出現(xiàn)的原因作一歸納:拒絕處理的正確心態(tài)堅信自己是在幫助準客戶保持冷靜客戶是對事不對人嫌貨才是買貨人反對問題
2026-01-02 18:48
【摘要】拒絕處理1客戶為什么說“不”?不信任?不需要?沒幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成4正確認識拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開始?處理拒絕問題不等于“死纏爛打”?堅定信念、無所畏懼
2025-12-22 22:23
【摘要】說服拒絕者談話技巧101例一、“我有社會養(yǎng)老保險”這是不夠的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永遠不停的進步。比如說,您家里目前使用25寸彩色電視,您總不愿意有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機吧?二、“我不想把錢擺在保險單上”人們遲早要支付保險費,差別只是在于您愿意今天有零用錢來支付保險費,擁月日后的生活保險,還是有一天您的家以大筆的
2025-05-14 23:06
【摘要】保險行業(yè)的拒絕處理不促成中國互聯(lián)網(wǎng)研究中心對待拒絕處理應(yīng)有的觀念拒絕處理的方法及話術(shù)示范促成的技巧及話術(shù)示范課程多綱中國互聯(lián)網(wǎng)研究中心一、拒絕處理應(yīng)有的觀念中國互聯(lián)網(wǎng)研究中心“拒絕是一種反應(yīng)而丌是反對,處理的目的在成交而丌是處理問題本身!”注意
2025-12-22 12:04