11年最新銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(完整版)
【正文】 、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺?？?，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個(gè)公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問題。既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì)操作，善營(yíng)銷。第一篇：11年最新銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告2011年最新銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告2011年最新銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事: 大家好!聽，春的腳步近了，萬物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)?？诓藕?，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，今天，我擬競(jìng)聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。第三是繼續(xù)做到“四勤”。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。我競(jìng)聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢(shì)：政治思想過硬。本人作為本地人，多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈，這為營(yíng)銷我行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品提供了便利如果我有幸/競(jìng)聘上大堂經(jīng)理崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好主任的得力助手，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶資源，和同事們一起，按照支行的要求，將網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，通過自己的成功營(yíng)銷，帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷意識(shí)和氛圍，爭(zhēng)取將本網(wǎng)點(diǎn)打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn)。謝謝！第四篇：銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！感謝支行舉辦這次競(jìng)聘，給我們提供了一個(gè)鍛煉自己、提高自己的機(jī)會(huì)。真誠(chéng)的微笑與服務(wù)就是鏈接我們和客戶溝通的橋梁，在接待客戶的過程中，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，合理分流，提供周到溫馨的廳堂服務(wù)，是一名合格大堂經(jīng)理的基本履職。做好對(duì)保安、保潔，柜面服務(wù)的監(jiān)督管理，用心去發(fā)現(xiàn)每一個(gè)處的亮點(diǎn)與不足，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的氛圍，輔助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶出一個(gè)有激情，有士氣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)！卡耐基說過，不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任適合自己的職務(wù)。首先，我想談的是為什么我要來競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職。(一)積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我性格開朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有良好的語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地協(xié)調(diào)客戶與柜臺(tái)的關(guān)系；在日常的工作中，我也遇到過多蠻橫的客戶，我總是在違反原則的情況下，為客戶提供便利，采用換位思考方式，與用戶交流，耐心辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人全年零投訴的目標(biāo)。比如，如何保持大廳的環(huán)境衛(wèi)生、減少客戶的等待時(shí)間和投訴抱怨；怎樣合理安排第三方人員的工作區(qū)域；如何穩(wěn)定安撫客戶情緒、處理突發(fā)事件??這些能力恰恰是我具備的。（三）是做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作。只有這樣，才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的發(fā)展。如果這次能夠得到大家的支持和信任，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極進(jìn)取，將事業(yè)之舟駛向理想的彼岸。（四）是立足崗位，積極營(yíng)銷。（一）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。多年的銀行服務(wù)工作，造就了我“四勤”和“三好”的工作習(xí)慣。不僅掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算等業(yè)務(wù)，并熟知各種電子渠道設(shè)備和自助終端的使用方法、操作規(guī)程以及具體應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。因?yàn)樗麄兊拿β荡┧螅髲d的一切都有條不紊、竟然有序的進(jìn)行。之所以參加這次競(jìng)聘，就是想為自己贏得一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，
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