醫(yī)療安全辦公室工作制度(完整版)
【正文】 的范圍內，得到正確的診治。負責一般醫(yī)療糾紛的解決及處理。調查醫(yī)療糾紛真相。協(xié)助醫(yī)務處制定預防和處理醫(yī)療糾紛的預案。醫(yī)療安全辦公室工作人員職責在辦公室主任的領導下，完成辦公室的各項具體事務。負責受理臨床醫(yī)技科室醫(yī)療安全不良事件報告的登記和處理。參與調查、處理醫(yī)療糾紛處理過程的醫(yī)患雙方協(xié)商、鑒定、訴訟活動。接待患者的投訴，及時調查醫(yī)療糾紛真相、調解醫(yī)療糾紛。定期組織院內醫(yī)務人員醫(yī)療安全警示教育工作，邀請國內、省內醫(yī)療安全工作專家對院內醫(yī)務人員進行相關法律法規(guī)講座，增強院內職工法律、法規(guī)、部門規(guī)章制度意識。提出對發(fā)生醫(yī)療糾紛或違反《條例》規(guī)定的責任人的處理意見，報院長、主管院長批準后執(zhí)行。負責各科室醫(yī)患關系的反映登記工作。二、精神病人、昏迷病人應嚴密監(jiān)護，注意防止發(fā)生自殺、跳樓、墜地等意外情況。十、醫(yī)院范圍內推車、車輛行駛、施工等應注意病員安全，不能發(fā)生意外傷害。四、血液發(fā)出后不得退回，取回的血應盡快給患者輸用，不得自行貯存。、調查和處理工作。落實全院醫(yī)務人員醫(yī)療責任保險的辦理和管理。負責統(tǒng)一接收全院醫(yī)療安全（不良）事件的報告。，并匯總反饋。、探索由益于解決醫(yī)療糾紛，提高全員風險意識的新方案。需延長期限的應及時告知患方。六、如產生輸血反應及其它因輸血產生的不良后果，工作人員不得自行處理，隱匿不報，應及時向科主任匯報，科主任應立即對樣品、受血者與供血者血樣、新采集的受血者血樣、血袋中血樣重測ABO
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