【正文】 二○○八年里我們將會調(diào)動駐存分站，建立健全公司綜合管理組織機構(gòu)，制定相關(guān)的工作制度、工作計劃，做到有組織、有計劃、有實效。 2014年5月4日 第二篇：2014年縣客運站工作計劃（目標(biāo)）文章標(biāo)題：2014年縣客運站工作計劃（目標(biāo)） 有目標(biāo)，就有了動力，為加強自身隊伍建設(shè)、管理，更好的團結(jié)在局黨組的帶領(lǐng)下，促進各項工作、制度的落實，促進我縣客運業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展，特制訂2014年工作計劃，明確年度目標(biāo)如下： 一、堅持以人為本，抓好人員的管理教育，進一步提高全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 三、工作量化、細(xì)化，工作目標(biāo)具體責(zé)任化。 三是通過一些積極的工作盡量控制上訪次數(shù)，爭取年結(jié)案率達(dá)到98，群眾滿意率達(dá)到90以上。今年，要在去年工作的基礎(chǔ)上，加大加強工作力度，突出搞好宣傳發(fā)動，結(jié)合車輛春檢、年度審驗使更多更好的新車走向農(nóng)村，投入城鄉(xiāng)客運。 定期召開安全形式分析會議，加強安全檢查監(jiān)督，把安全工作貫穿在各項工作的始終，及時挖掘隱患，針對漏洞不斷修訂措施，堅決把各種隱患消滅的萌芽狀態(tài)，確保年內(nèi)各項工作的安全順利。 二、團結(jié)協(xié)作，同心協(xié)力的完成各項任務(wù)。我作為車站辦公室工作人員，具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務(wù)質(zhì)量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。截止2014年11月18日，據(jù)不完全統(tǒng)計，09年三府灣客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達(dá)202篇次，又創(chuàng)歷年新高，報紙報道過百次，較好地宣傳了車站，宣傳了企業(yè)文化，弘揚了帄安精神。）隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計算機在工作中的應(yīng)用已成為必需，計算機以其高速運算、精確核對等優(yōu)點，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預(yù)算利潤提供了一定的上升空間。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。建立access數(shù)據(jù)庫的“表”、“查詢”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數(shù)據(jù)分類存儲基礎(chǔ)，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數(shù)據(jù)，“查詢”的作用則是最為關(guān)鍵的，可以利用“查詢”這個功能，對所有車輛的某一種檔案（如行駛證）有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對某一個時間段的檔案可以拷貝，打印，拿來通知車輛，進行收集、整理、錄入工作，如此操作，方便，簡單，而且實時管理，隨時都可以操作，同時，這種方法也避免了excel表格式數(shù)據(jù)存儲中排列某一項會破壞其他項的排列規(guī)則的弊病。這一點在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得很明顯。下面我將2014年個人工作總結(jié)匯報如下： 一、加強學(xué)習(xí)，用知識武裝自己。隨著車站的不斷發(fā)展，需要搜集和整理備案的資料也越來越多，涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分，每部分又分諸多卷，安全檔案就分10卷20余冊，車輛檔案分11卷，站務(wù)資料分15卷30余冊，四城聯(lián)創(chuàng)資料更多，有近30卷50余冊，要將這百余冊檔案管理工作做精做細(xì)，需要付出相當(dāng)?shù)男燎诤顾Ｔ谛腥税踩?，積極學(xué)習(xí)消防知識，加強與同事工作上的互助，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車，遠(yuǎn)離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害。2014年，在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時，積極開展其他創(chuàng)建活動，加大對四城聯(lián)創(chuàng)知識的學(xué)習(xí)，積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作，并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學(xué)習(xí)宣傳單，發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶，提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。 加強對員工服務(wù)意識培訓(xùn)工作，減少執(zhí)行難問題。 嚴(yán)禁車輛超員、超載、超速、客貨混裝，保證行車安全。 1凡進站運行的車輛，（包括；社會、個體、外公司車輛）必須配備有效滅火器（滅火器壓力、合格證、年審標(biāo)志符合要求），沒有配備滅火器的車輛或滅火器不符合要求的，汽車站停止報班，待符合要求后方可報班營運。要求本站職工和旅客搞好室內(nèi)外的衛(wèi)生，做到室內(nèi)無痰跡，無煙頭紙屑，地面干凈，廚房干凈整潔，廁所衛(wèi)生無異味，墻壁無亂涂亂畫，天花板及樓梯扶手無浮塵，門窗玻璃無損，陳設(shè)擺放整齊，無亂搭、亂建行為。 總之，在新的一年里，我站將一如既往，按上級的指標(biāo)，完成上級交給的各項愛衛(wèi)工作任務(wù)，為全面建設(shè)和諧新白水作出應(yīng)有的貢獻。 配合相關(guān)部門做好愛衛(wèi)中心工作。 1加強對本單位公務(wù)用車的管理力度，不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意禁止私自用車，違者嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按照“客規(guī)”要求，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為旅客創(chuàng)造一個良好的候車和乘車環(huán)境。 第四篇：2014年客運站安全生產(chǎn)工作計劃2014年客運站安全生產(chǎn)工作計劃 為強化安全管理，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好安全生產(chǎn)工作，確保2014年我站安全計劃的順利完成，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，完成如下安全生產(chǎn)計劃： 一、工作方針和指導(dǎo)思想： 堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把工作做好、做細(xì)。 六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 四、現(xiàn)場調(diào)度。 三、安全工作?！敝芸偫硪舱f過，“活到老，學(xué)到老。那么，對于帄安運輸集團這樣的兼客貨運輸企業(yè)來講，網(wǎng)站的作用更加不可小覷，它可以向社會宣傳我們的企業(yè)文化，可以將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作展示給旅客，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢，也可以接受旅客的投訴、建議和意見，起到社會監(jiān)督的作用，便于自我警醒，認(rèn)識自我，提高自我，所以，企業(yè)網(wǎng)站對于帄安公司來說，它不僅是企業(yè)文化推廣的帄臺和企業(yè)產(chǎn)品