督察部工作方案(完整版)
【正文】 耐心指導(dǎo)，而不要橫加指責(zé)，一定要想辦法把新成員留下來好好工作，教會他們工作的技能。（如下） 員工思想教育大綱 作為一名現(xiàn)代企業(yè)的員工，特別是民營企業(yè)的員工，無論個人素質(zhì)是什么樣、具備多少工作技能、或者年齡有多大，如果不能融入團(tuán)隊或不具備端正的工作態(tài)度，就很難得到企業(yè)的表揚，也會讓上司覺得指揮起來很困難，從而失去受獎勵的機(jī)會，最終只落得讓上司頭疼，覺得你不服從管理的結(jié)果。 各部門經(jīng)理、主管的在職學(xué)習(xí)、提高。30分開始學(xué)習(xí)，每兩節(jié)課休息10分鐘，課后進(jìn)行考試，或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。作為一個成熟的打工者、職業(yè)人或者稱為企業(yè)人，我們都不是不懂事的小孩，應(yīng)該很清楚的知道自己來公司工作必須遵守的四個基本原則： ①保證工作質(zhì)量，因為“工作質(zhì)量是榮譽(yù)”，公司對你的評價最重要的一條就是你的工作質(zhì)量。并不斷提醒自己，不管工作中遇到什么艱難險阻，一定要全力去嘗試用各種方法解決問題，不要學(xué)會等、靠、要的不良習(xí)慣。 相信和喜愛自己的企業(yè)。 明確自己工作目標(biāo)。 不斷總結(jié)。 5 四、督察方法 （一）督察過程中，不再直接對員工的失誤當(dāng)面指出，只作出記錄、錄像。 ④對工作質(zhì)量差、拒不服從指揮、執(zhí)行力差、遲到早退、不按要求者裝者以績效考核及管理制度規(guī)定進(jìn)行批評、經(jīng)濟(jì)處罰或安排再學(xué)習(xí)。家政二部主要以績效考核、紀(jì)律、執(zhí)行力為主對工作質(zhì)量進(jìn)行評價。 第11頁 共11頁。 五、企業(yè)文化宣導(dǎo)及教育主要以以下價值觀、理念為主。 （三）家政部主要針對工作質(zhì)量、工具正確使用、崗時檢查，每兩周公布一次檢查結(jié)果，月底做出總體評價。 （二）保潔部嚴(yán)格按績效考核及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求檢查，除了工作質(zhì)量檢查、崗時檢查以外，對小型客戶安排單個員工的單位還進(jìn)行工作巡視情況檢查。工作沒有圓滿完成就是失敗，沒有任何借口。方法永遠(yuǎn)比困難多，每個人都有創(chuàng)造性能力，對一 4 件工作任務(wù)，你要做的就是嘗試去做，而不是在沒有做之前，就找借口說做不成或者沒法做。公司成立近十年來，從來不拖欠公司任何員工的工資，而且每個月都會按時給大家開工資，所以，每一個員工也不要在工作質(zhì)量上拖欠公司，更要按質(zhì)按量的完成上級交辦的工作。 二、融入團(tuán)隊 積極、端正的態(tài)度。 ②遵守公司管理制度，因為“遵守紀(jì)律是保證”，只有遵守公司紀(jì)律才能保證工作時間、保證工作質(zhì)量，才不至于犯錯誤受處罰。
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