【正文】 會學習公眾事務處理技巧的心得體會 龍崗街道辦楊聯(lián)彪 通過三天的學習，使我明白了溝通技巧、公務禮儀、職業(yè)形象的重要性。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達到父母與子女1 之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點，而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝，就是平時缺少良好的溝通，大家都是生活在這個社會的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。 其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關心的話，贊美的話，感謝的話，認同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果?！比绻敃r售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。“文明禮貌服務，怎么對待別人。禮儀是人與人之 間接觸交流時必不可少的一座橋梁，它規(guī)范著我們的行為，是構筑社會主義精神文明建設的重要方面，也是維護正常、良好的社會與人際關系的重要保證，在社會生活中起到至了關重要的作用。但目前國內大多數(shù)職業(yè)形象設計人員并不具備整體策劃的能力，往往是從自己專長的角度去理解和操作，過分地注重立竿見影的商業(yè)效果，將形象設計簡單化為化化妝、換換衣服、拍張照片的模式。然而，從整個行業(yè)來看，學生綜合素質能力的比較優(yōu)勢往往要經過一定的時間和過程才能表現(xiàn)出來，因此，在初選的時候，企業(yè)還是會以形象特別是外在形象作為選用相關學生的首要門檻。 為進一步加強對修改后的民訴法有較全面的了解，準確把握修正后的民訴法，我們參加了這次研修班學習，這也是一次法律專業(yè)訓練，老師不僅對最新的理論發(fā)展進行了評析，而且深入討論了實務中的熱點、疑點、難點問題。當然，這一條款的實現(xiàn)還任重道遠的事情，但出臺這一規(guī)定本身已經是一個突破。有些案子可能比較簡單，就只有一重民事法律關系，有些復雜點，會涉及到多重民事法律關系，更負責的甚至既包括民事法律關系，也包括行政法律關系或刑事法律關系。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實踐，才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠遠不夠，實際遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。其三，我們在學習中不夠謹慎，例如在記賬憑證中，常常將數(shù)字寫錯，又在畫線時忘了使用紅筆，在現(xiàn)金日記賬中，金額會很容易的出錯，就以為這些原因影響了實驗效率。于是只能把《基礎會計》搬出來，認真的復習了一下，把日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。 比如說： ，在寫上“作廢”兩字，這樣才能作廢。在年末的時候，都要在摘要欄注明“本年合計”的字樣并在下面通欄畫雙橫紅線。所以對會計人員來說認真細致的工作態(tài)度是會計工作的基本 要求，每個敬業(yè)愛崗的會計人員都應養(yǎng)成一個良好的工作習慣，防止會計工作出現(xiàn)錯誤。 第五篇：2014年下半年公眾事務模塊總結 2014年下半年公眾事務模塊總結 金沙灣中區(qū)管理處自2014年10月份成立以來，公眾事務模塊根據(jù)小區(qū)的實際情況開展多項宣傳活動，具體如下： 1，進行高空拋物的宣傳，減少高空拋物現(xiàn)象，盡量降低對低樓層 業(yè)主的正常生活的影響； 2，進行養(yǎng)寵物的宣傳，緩和養(yǎng)寵物住戶與非養(yǎng)寵物住戶之間的矛 盾； 3，進行停車場車輛管理的專項宣傳，張貼車牌號碼，減少亂占車 位現(xiàn)象，維護停車場的良好秩序； 4，進行水電過戶，幫助業(yè)主辦理水電過戶手續(xù)，確保水電能正常 使用； 5，進行業(yè)主檔案資料的整理，完善檔案資料； 6，嚴格按照公安局的規(guī)定進行外籍人員出入管理； 7，鄰里糾紛的集中點是防盜門的方向問題，管理處重點協(xié)調處理；8，引進垃圾清運單位