督察科副科長(zhǎng)工作打算(完整版)
【正文】 增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。我深刻認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，只有不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)內(nèi)涵，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，思考問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力，才能適應(yīng)新形勢(shì)，取得新進(jìn)步。去年，市長(zhǎng)公開電話辦公室共收到省長(zhǎng)信箱23件，辦結(jié)23件，群眾滿意率90%。比如：思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)、工作方法創(chuàng)新和督辦措施執(zhí)行方面還有待進(jìn)一步提高等。工作之余，主動(dòng)擠出時(shí)間自學(xué)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國(guó)家政策及系列法規(guī)。二是辦理。對(duì)有聯(lián)系方式的承辦單及時(shí)進(jìn)行回訪，檢查承辦單位的辦理質(zhì)量、效率及群眾滿意率。對(duì)每個(gè)有聯(lián)系方式的承辦單，根據(jù)來(lái)電人的要求和反映問(wèn)題，待處理完畢后，及時(shí)進(jìn)行回訪，對(duì)經(jīng)過(guò)回訪群眾仍不滿意的承辦單，發(fā)回重辦，并進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督辦，通過(guò)與承辦單位及來(lái)電人的及時(shí)溝通交流，提高群眾滿意率。 第4頁(yè) 共4頁(yè)。一是規(guī)范
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