福利院職工服務(wù)總結(jié)報(bào)告(完整版)
【正文】 平臺(tái)，開(kāi)設(shè)腰鼓班、書(shū)法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開(kāi)展養(yǎng)生知識(shí)講座。 二、各部門(mén)工作成效： （一）綜合辦工作 全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名（殘疾率100%）。自覺(jué)交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專(zhuān)業(yè)人員1名。 （三）開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度，爭(zhēng)創(chuàng)職工滿(mǎn)意食堂及省級(jí)精神禮貌單位，本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 （2）協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪(fǎng)，根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名，在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。 完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的檔案工作。 完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓13號(hào)樓改建為兒童樓。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立窗口形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)：對(duì)老人的管理服務(wù)從零做起，堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹(shù)立三種意識(shí)，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)八化，突出九字，力爭(zhēng)十個(gè)第一。實(shí)現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服 務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)?；?。根據(jù)工作實(shí)際，我院針對(duì)在院老人黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實(shí)際狀況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。 第8頁(yè) 共8頁(yè)。 豐富生活氛圍，用心開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。力爭(zhēng)十個(gè)第一，即以院為家作為第一齊點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第
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