店長年工作總結(jié)4篇(完整版)
【正文】 針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全hellip。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。 因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。 另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ)。 我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下： 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在： 1）銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。 3）工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。呵呵。其次感謝我的這個團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。 5）因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。公司要想店長提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。 我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在每個方面做好本職工作。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求。真心實意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。以上是我對公司的提議，如那個方面說的不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。 3）要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。 通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。 4）對店面
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1