電信“裝維精品窗口創(chuàng)建活動(dòng)優(yōu)秀基層單位”申報(bào)材料(完整版)
【正文】 要抓了以下幾個(gè)方面的工作。通過(guò)制度化管理，員工工作熱情得到了提高，責(zé)任心和凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng)。同時(shí)，將疑難問(wèn)題處理方法收集匯總，建立員工知識(shí)庫(kù)，供大家學(xué)習(xí)共享。一方面是要求全隊(duì)員工將裝、移、修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的下戶(hù)線(xiàn)、分線(xiàn)盒、交接箱存在的問(wèn)題按照“先急后緩”的原則進(jìn)行分類(lèi)匯總，每月月初制訂一份《維護(hù)整治作業(yè)計(jì)劃》，月底對(duì)整治計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)。在裝護(hù)管控方面，我們要求支撐人員每小時(shí)必須查看施工調(diào)度系統(tǒng)一次，及時(shí)提醒和督促裝維人員上門(mén)服務(wù)，確保裝維及時(shí)。 xx裝維隊(duì) 20XX年6月29日 第4頁(yè) 共4頁(yè)。 四、營(yíng)造和諧的氛圍，促各項(xiàng)工作上臺(tái)階 沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的客戶(hù)。另一方面是積極做好電纜障礙的處理工作，要求電纜維護(hù)小組每月至少修復(fù)9條故障電纜。在裝移修工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行“七個(gè)一”服務(wù)，即帶齊：一個(gè)
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1