法院規(guī)范信訪工作交流材料(完整版)
【正文】 公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)中，針對(duì)少數(shù)法官紀(jì)律松馳、作風(fēng)散漫，對(duì)待來訪群眾冷漠，司法能力不強(qiáng)，辦案質(zhì)量差，效率低，導(dǎo)致群眾上訪等問題，積極探索信訪工作新機(jī)制，確保專項(xiàng)整改取得實(shí)效。對(duì)重點(diǎn)涉法上訪案件，切實(shí)做到“三個(gè)一、三個(gè)包”，即一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子，包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定。將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度進(jìn)行張貼公布，提高工作透明度。 走訪調(diào)查制度。要求接待人員注重儀表，態(tài)度和藹，耐心冷靜，避免過激語言，對(duì)個(gè)別無理取鬧，不聽勸阻的上訪，在處理上注意方法，不感情用事。 六、加強(qiáng)自身建設(shè)，建立信訪工作保障機(jī)制。調(diào)整和充實(shí)了信訪工作隊(duì)伍，確立了院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)為信訪工作直接負(fù)責(zé)人，配備了4名經(jīng)驗(yàn)豐富的專職信訪工作人員和16名兼職信訪工作人員。一方面將法院信訪工
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