【正文】 。 業(yè)務(wù)量完成萬元。 代辦電信業(yè)務(wù)：111月業(yè)務(wù)收入累計完成萬元，比上年同期增長%。除郵儲業(yè)務(wù)外包裹業(yè)務(wù)是xx局的重點發(fā)展業(yè)務(wù)，年初圍繞“規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新思路、加快步伐、提高質(zhì)量”的理念，確立了重點市場，抓住季節(jié)性土特產(chǎn)品上市時機分時段做好的包件攬收工作，根據(jù)目前市場資源配置發(fā)生根本變化的實際，逐步完善大客戶管理辦法，用好、用活大宗包裹自費優(yōu)惠政策，及時認真填報大客戶資費優(yōu)惠申報單，最大限度地滿足客戶需求，利用誠信穩(wěn)住老客戶贏得新客戶，同時瞄準(zhǔn)市場抓好其他大宗包裹的攬收，遏制大宗包裹量、收下滑趨勢。 郵政儲蓄。2009年利用春節(jié)潑水節(jié)等節(jié)日慰問職工達余人次，拜訪退休、退養(yǎng)職工余人次送去慰問金近萬元，困難補助元。2009年在省局的總體安排部署下，本著“以人為本”的原則，全面推行郵政企業(yè)三項制度改革，切實加強三支隊伍的建設(shè)，為版納郵政全面提升企業(yè)的市場競爭力，提供了內(nèi)在動力和人力資源保障。111月全州成本費用完成萬元。111月全州郵政累計完成業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計劃的%，欠平均計劃個百分點，增長絕對值萬元，同比增長個百分點。提高郵件收寄、投遞等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量與管理水平，使末梢局“最后一公里服務(wù)”打造企業(yè)的品牌形象。圍繞中心工作，深入學(xué)習(xí)黨的基本路線，開展形勢任務(wù)、局情教育活動，引導(dǎo)職工認清日益激烈的競爭形勢，正確對待改革、支持改革、參與改革；通過開展勞動競賽和業(yè)務(wù)技能競賽，發(fā)掘職工的積極性和創(chuàng)造力。郵送廣告發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于投遞終端，只有保證投遞質(zhì)量，才能最大限度地發(fā)揮廣告的宣傳作用，中郵廣告1—11月廣告中心完成業(yè)務(wù)收入 萬元，完成年計劃目標(biāo)的%。 111月全州郵政儲蓄凈增余額萬元，實現(xiàn)郵儲收入萬元，保險收入萬元，均完成了計劃進度。111月全州完成集郵業(yè)務(wù)收入萬元，完成年度計劃的%。 2010年xx郵政工作的總體思路是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神，全面推進和實施“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程，貫徹落實省郵政各項工作會議精神，堅定信心，完成省局下達的各項計劃任務(wù)。 （二）開拓市場，明確措施，推進各項業(yè)務(wù)長足發(fā)展 郵政要發(fā)展，必須不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，處理好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的關(guān)系，處理好基礎(chǔ)管理和郵政發(fā)展的關(guān)系，各級要緊緊把握市場需求與變化，繼續(xù)以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、重點業(yè)務(wù)為支撐、重點客戶為依托，進一步統(tǒng)一思想，認清形勢，理清發(fā)展思路，不斷拓寬發(fā)展空間，促進各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。 報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。 電信類業(yè)務(wù)。 機要通信擔(dān)負著為各級黨政軍領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù)的特殊政治任務(wù)，必須堅持社會效益第一，杜絕機要文件和機要人員相分離，從源頭上杜絕失密丟損事故的發(fā)生，做到萬無一失。要將管理端口前移，加強對郵件處理現(xiàn)場、儲匯營業(yè)網(wǎng)點、金（票）庫等重點部位、郵運車輛行駛過程、郵件收寄驗視等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，增強員工對事故的預(yù)防和應(yīng)急處理能力，堅決杜絕違規(guī)作業(yè)、違規(guī)收寄、運輸禁寄限寄物品等生產(chǎn)過程中的嚴重違章行為，切實做到防患于未然；要進一步采用信息化監(jiān)控、管理手段，建立健全事前、事中監(jiān)督機制，對業(yè)務(wù)處理過程進行同步監(jiān)控，對重要崗位人員按期進行輪換，確保儲匯資金安全。 通過全市郵政局全體員工的共同努力，明年能再創(chuàng)輝煌。 2010年廣大郵政員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要用“三個代表”的思想來檢驗自己的工作和效果，要帶頭實施和推進“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程。 服務(wù)是郵政永恒的主題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)，也是參與市場競爭的重要前提。一要結(jié)合我州電信、移動市場營銷的特點，講究效益優(yōu)先的原則，加大與各電信運營商的合作力度，充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極拓展經(jīng)營領(lǐng)域，拉動代辦電信業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；二要抓實代收費和農(nóng)村移動電話放號及移動續(xù)費卡的制作與銷售工作，重點以農(nóng)村市場為突破口，選擇用戶青