發(fā)展提升年活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(完整版)
【正文】 發(fā)展觀和市委三屆一次、二次全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展為主體，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力在提高“四度一率”上下功夫，即：提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)的滿意度、提高環(huán)境優(yōu)化的公信度、提高機(jī)關(guān)效能的誠(chéng)信度、提高為民辦事的可信度，減少群眾的投訴率。時(shí)間緊，任務(wù)重，工作中我們堅(jiān)持了“六個(gè)一”（一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一個(gè)工作班子、一個(gè)實(shí)施方案、一支好的施工隊(duì)伍）的工作機(jī)制，加強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合，加大了人、財(cái)、物的投入，領(lǐng)導(dǎo)干部親力親為，經(jīng)常深入一線，及時(shí)協(xié)調(diào)了項(xiàng)目建設(shè)中的困難，強(qiáng)化了工程建設(shè)管理，確保了工程建設(shè)安全、高效、保質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)的完成。一是扎實(shí)開展了“雙千雙百增效提能”活動(dòng)，辦了一件好事（即：整合資金對(duì)羊城路北段進(jìn)行了全面整修），解決了“行路難”；開展了互動(dòng)評(píng)議查找問題的“五查五看”活動(dòng)；幫扶企業(yè)解決了實(shí)際困難。我局一直以來就高度重視優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，全局上下認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委省政府《關(guān)于創(chuàng)建最有發(fā)展環(huán)境的決定》，全面落實(shí)“十推行、十嚴(yán)禁”的重要舉措，建立健全落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的長(zhǎng)效保障機(jī)制。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀(jì)委、市效能辦的指導(dǎo)幫助下，在我局全體干職工的積極參與下，我局開展的發(fā)展提升年活動(dòng)各項(xiàng)情況整體良好，取得了較好的成效。三是暢通信訪渠道，完善“12319”城管熱線工作制度，實(shí)行民聲直通車專人專辦工作機(jī)制，及時(shí)處理群眾的舉報(bào)和投訴，全年接待和處理來人上訪共25余人次，受理來信
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