單位秘書文員年度工作總結(jié)報告(完整版)
【正文】 資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。單位秘書文員年度工作總結(jié)報告 （一）轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。對前臺工作，就應(yīng)是公司的形象、服務(wù)的起點。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時光有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。 二、工作方面 電話方面。用心做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓取? （二）全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。 （4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。 （2）做好員工服務(wù)。此刻是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人潛力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。 （1）協(xié)助人力資源部做好各項工作 （2）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。 （3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。 （四）維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，用心協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作；其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排用心協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們透過__號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。 五、努力打造良好的前臺環(huán)境。 三、加強(qiáng)
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