辦公樓服務隊個人工作總結(完整版)
【正文】 無論是上班還是休息，只要需要，我們就會為其提供服務，直到活動結束。第四，實行周例會制度，在各班組匯報工作的基礎上，小結前一階段工作完成情況，并布置新的重點工作，同時對一周的檢查情況進行總結，使各項工作有計劃、有安排、有落實的展開?，F(xiàn)將半年的工作情況總結如下： 一、完善制度規(guī)范管理 “創(chuàng)品牌、創(chuàng)一流、給業(yè)主一個整潔舒適的工作、生活環(huán)境”是我們的工作目標。強化內部管理，從制度建設、隊伍建設和服務管理入手，從嚴要求，并定期對員工進行服務規(guī)范教育。 二、優(yōu)質服務樹立品牌 當今社會，企業(yè)間的競爭主要體現(xiàn)在服務的競爭，只有優(yōu)質服務才能讓我們立于不敗之地。會服人員細心周到的服務和任勞任怨的精神，在物管行業(yè)中樹立了良好的窗口服務形象。樓內保潔首先要細，其次要勤，為此我們對樓內實行12小時清掃、擦洗，確保工作中不出現(xiàn)任何一個細小的衛(wèi)生死角。公司領導、隊領導和班長劉艷等人一直和保潔員們工作在一起，不怕苦和累，努力確保工作中的安全和質量，充分起到了帶頭作用。認真、細致的服務，得到了采油廠領導的高度評價，同時也為公司帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在完成工作的同時我們還積極參加處、公司舉
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