【正文】 自己的本職工作，促進以銷售為中心的各項工作任務的完成。去年，因為是第一年銷售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發(fā)生。有張x、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業(yè)務員拚力相爭。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務流程》、《加蓋公司印章批準權限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費報銷標準》、《保內(nèi)、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標準》、《公司職能部門各職級員工薪資標準和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案》和《關于明確財務報銷審批權限的規(guī)定》，對公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。沒有你們的加入xxxx，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天。 去年2月10日，我正式加入公司。為加強集團公司的戰(zhàn)略管理，自身準確定位，明確發(fā)展方向，以科學求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃。電力開關廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結束及時調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。 （二）突出主營業(yè)務奮發(fā)拓展市場 突出主營業(yè)務、抓好客戶工程。 （一）經(jīng)營指標完成情況 全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。 下面，我向大會做工作報告，請審議。全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現(xiàn)利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的%。 我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結起來，核心就是高效優(yōu)質服務。 產(chǎn)品制造企業(yè)加強質量體系管理，在市場營銷和售后服務上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。為擴大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入水電公司統(tǒng)一管理，于年月開始試運行。下面，我總結一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計劃一下今年的工作。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運行?，F(xiàn)在，9個分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。正是有了大家的加入，才有了xxxx蓬勃發(fā)展的今天。我給各分公司下達的任務總額是x臺，銷售額為x萬。有了我剛才上面所說的x個分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件，今年我要保三爭二，窺視第一。在今年工作中，我會從嚴要求，一抓分公司內(nèi)部培訓，二抓公司組織的培訓，三抓在具體工作中以銷售代訓，四抓及時處理各種問題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進銷售。 六是抓好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作。 四、講三點感想 經(jīng)過去年全體員工的合力拼搏，我們公司取得了驕人的業(yè)績，我本身是親歷者。 但我們在為完成如此輝煌的業(yè)績歡呼雀躍的同時，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺量和銷售額，與x等國內(nèi)知名品牌一個地級市的銷售臺量和銷售額沒有多多少，甚至還沒有個別品牌一個地級市的銷售額和臺量多，我們是沒有更多的理由高興的。 我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團隊，有一支保障有力的職能部門團隊。就沒有完不成的銷售臺量和任務。碰到對手，我們就要亮劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對于在座的全體員工，你們是不會同意的。大家好。在企業(yè)管理方面，3月，公司啟動了質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化貫標工作。 針對績效考核結果及績效考核工作，我談以下幾點意見。對沒有具體指標但非常重要的工作，有可能量化的也要盡量量化。 謝謝大家。要堅持平時考核與集中考核相結合，在注重結果的同時，也要注重工作的過程、工作的規(guī)律和工作的長遠影響，增強考核工作的客觀性、