【正文】 規(guī)章制度。 2019年，辦公室工作雖然取得了一定的成績，但是又存在一些問題：一是人員變動太頻繁，業(yè)務銜接不緊密；二是工作中有時粗枝大葉，不細心；三是環(huán)境衛(wèi)生需加強。同時，我們有一支專業(yè)的寫作團隊，為客戶提供高質量的原創(chuàng)文章定制服務。一是處置96960行政效能熱線案件4件；二是處置12345市長熱線67件；三是每月按時上報政務網(wǎng)站信息、“最多跑一次”信息、便民服務信息等；四是加強網(wǎng)絡輿情管控，全年處置網(wǎng)絡輿情案件5起；五是每月及時收集上報村務財務公開信息。 （1）精細辦文。 （3）細致接待。做好兩辦工作信息報送，積極對接市委辦、政府辦、文明辦等部門，市委宣傳部輿情報送256條，網(wǎng)絡輿情信息報送和網(wǎng)絡有害信息舉報工作2360條，工作動態(tài)30篇。 文明創(chuàng)建有序推進。積極組織各類文化活動，在“歡樂瀟湘召開xx商會年會，組織商會成員對xx敬老院、康馨家園托管服務中心進行走訪慰問，贈送幾萬元生活物質；迎接XX市工商聯(lián)“四好商會”驗收，榮獲XX市工商聯(lián)“四好商會”稱號；11月，xx商會正式注冊，隆重舉行xx商會揭牌儀式，邀請市政協(xié)副主席、市工商聯(lián)主席劉來宏等參加，xx部分會員今年在東環(huán)線、西環(huán)線提質改造項目捐資200余萬元。加強對食堂的管理，規(guī)范用餐標準，明晰賬目清單和采購臺賬；修繕機關菜園，機關食堂開展好文明餐桌行動，做到節(jié)約不浪費；定期開展機關環(huán)境大整治，改善機關環(huán)境，規(guī)范門衛(wèi)值班、車輛停放等。倡導綠色辦公，提高行政效率，逐步將紙質文件、材料、數(shù)據(jù)由“線下”向“線上”遷移，加快推進“釘釘”等辦公軟件的普及應用。 管理再規(guī)范。壯大村級服務隊伍，夯實“姊妹護航”行動，精心籌備鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織換屆選舉，配齊配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)班子。共收文1164份，發(fā)文（包括通知）178份。嚴格遵循中央八項規(guī)定，讓來就餐的領導帶著滿意而歸。注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，以及時、迅速、不誤事為工作標準，實現(xiàn)工作的高效運轉。 總之，我們將勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、雷厲風行做好工作。 切入要點，做好信息調研和政務公開工作。完善黨委中心組學習制度、學習計劃，組織中心組集中學習14次。 （三）做好招才引智工作。 （六）做好干部人事工作。 強督查促落實。 抓活動惠民生。 第16頁 共16頁。 新高地促提升。 強服務提效能。 二、2020年工作計劃 2020年，辦公室人員將努力增強主動性和創(chuàng)造性，以辦好政務、搞好事務、提供服務為已任，全面履行辦公室工作職責，充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用，爭取為園區(qū)發(fā)展作貢獻。9月3日，與俄中文化人才交流協(xié)會簽署人才引進合作協(xié)議，并向俄方專家頒發(fā)聘書；9月5日，在2019山東臨沂（上海）“雙招雙引”工作洽談會上，與“泰山產(chǎn)業(yè)領軍人才”宋維廣教授簽約成立山東濱海新材料科技股份有限公司，宋維廣教授占股60％，在開發(fā)區(qū)建立了山東濱海新材料科技股份有限公司重點發(fā)展軍民融合產(chǎn)業(yè)，為產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、轉型升級提供了人才和智力支撐。完成開發(fā)區(qū)市級文明單位復審工作，順利通過2019年度省、市、縣級文明村居（社區(qū)）復查驗收，新上報省級文明社區(qū)1個，市級文明社區(qū)1個；復審通過縣級文明單位10個，省級文明單位（社區(qū)）1個，市級文明村（社區(qū)）1個，縣級文明村（社區(qū)）2個。其中，在XX市人民政府網(wǎng)站采用信息1篇，莒南政務?？捎?篇。 （一）做好辦公室日常工作 周密安排，做好會務接待工作。對待公文處理、會議安排、后勤服務等日常工作，在制度化、規(guī)范化、科學化、程序化上下功夫，努力做到高標準、高質量。 、車輛安排等工作，協(xié)調好了上下左右關系，給各辦公室開展工作提供強有力保障。共起草政府工作報告、全年工作總結、會議發(fā)