【正文】 乙方責(zé)任與義務(wù) 。對(duì)于維修難道較大的維修項(xiàng)目，物業(yè)部門將在48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系安排維修人員入戶檢查，就具體情況制定維修計(jì)劃及修復(fù)時(shí)間進(jìn)行維修。 四、該物業(yè)使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。 對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。 thankyouforchoosingourproducts。 供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。 為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證： 一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時(shí)更新相關(guān)材料。 在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi)： 未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者； 未依據(jù)產(chǎn)品使用說(shuō)明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞； 擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞； 非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。 六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。 因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款110倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。 supplierproductpackaging，trademarksinaccordancewithrelevantstateregulations. 六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。 七、本《質(zhì)量保證書》是本公司承擔(dān)商品房質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)妥善保存，不得偽造、涂改。 （生產(chǎn)）合法性的證明文件（即：《產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的國(guó)家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。 ，并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。 制定本工程的質(zhì)量計(jì)劃，把質(zhì)量要求和目標(biāo)控制直接分解到項(xiàng)目部各成員、各班組中去。 加強(qiáng)對(duì)原料及半成品的進(jìn)場(chǎng)保管檢驗(yàn)。 三、如我公司產(chǎn)品在建筑工程使用過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題遇使用方投訴，我 方必須積極配合，妥善處理并負(fù)擔(dān)費(fèi)用；如產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)開(kāi)膠，分層和 脫膜現(xiàn)象，我方保證以新?lián)Q舊、并承擔(dān)因退貨或換貨的全部責(zé)任和費(fèi)用；如發(fā)現(xiàn) 以次充優(yōu)，周轉(zhuǎn)次數(shù)未達(dá)到要求時(shí)，貨款則按實(shí)際周轉(zhuǎn)次數(shù)除以規(guī)定周轉(zhuǎn)次數(shù)的 比例結(jié)算。1997之規(guī)定，滿足eea健康與安全標(biāo)準(zhǔn)。接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。 （4）如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備。 六、項(xiàng)目人員承諾 我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成XX市城市排水監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目組。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型， 明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。 （4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核）， 確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。 （5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。 篇十：服務(wù)質(zhì)量保證書樣本服務(wù)質(zhì)量保證書 致XX市xxx： XX市xxxxx有限公司就XX市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書面承諾。 產(chǎn)品規(guī)格：尺xmm。計(jì)