xx年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)(完整版)
【正文】 （三）抓管理，高質(zhì)量完善政務(wù)服務(wù)體系 狠抓政務(wù)服務(wù)水平提升。XX年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇一：2013年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 2013年度**政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 2013年在市政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)下，在**區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**政務(wù)公開(kāi)辦依托電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)展工作，積極探索創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式、方法，豐富公開(kāi)載體，完善公開(kāi)機(jī)制，拓展公開(kāi)內(nèi)容，大力提升區(qū)政府及組成部門服務(wù)基層、服務(wù)群眾人、服務(wù)企業(yè)的能力和水平，全面推動(dòng)我區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，認(rèn)真搞好前期咨詢服務(wù)、事中指導(dǎo)服務(wù)、事后跟蹤服務(wù)、辦證延時(shí)服務(wù)、辦事預(yù)約服務(wù)、預(yù)期提醒服務(wù)等六個(gè)服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，做到當(dāng)天的事情當(dāng)天辦、能辦的事情馬上辦、困難的事情提前辦、可能有問(wèn)題的事情超前辦。在此基礎(chǔ)上，今年市政府進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織程度，加大推行政務(wù)公開(kāi)工作的力度。與此同時(shí)，各地各部門，自去年11月29日全市政務(wù)公開(kāi)工作座談會(huì)后，進(jìn)一步加大了對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，二轄市五區(qū)政府、市政府有關(guān)部門都先后成立了由本地、本部門主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，較好地促進(jìn)了各地各部門政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。在建立修訂完善制度的基礎(chǔ)上，各部門著力在建立健全工作機(jī)制上下功夫。如市法制辦建立了較為完善的政務(wù)公開(kāi)機(jī)制，通過(guò)創(chuàng)辦〈XX市人民政府公報(bào)〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規(guī)范性文件。在今年的推行政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，市政府各有關(guān)部門，還積極推行陽(yáng)光工程，市財(cái)政局為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)工作的管理，提高政府采購(gòu)工作的透明度，今年3月下發(fā)了關(guān)于對(duì)政府采購(gòu)中心進(jìn)行售后服務(wù)效能監(jiān)察的通知，并在《常州日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟政府采購(gòu)招標(biāo)公告專欄，凡采用公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式的，固定于每周二在《常州日?qǐng)?bào)》第3版信息欄中發(fā)布。二是以提供政務(wù)公開(kāi)手冊(cè)或便民卡片的形式將部門的政務(wù)向社會(huì)公開(kāi)。市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會(huì)的管理面大，為此，該局今年加大了政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的系統(tǒng)建設(shè)，一個(gè)內(nèi)容全、版面新穎的市城管局政務(wù)公開(kāi)的網(wǎng)站已開(kāi)通?？傊?，前一階段我市的推行政務(wù)公開(kāi)工作取得了積極的成效。 改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的重要意義認(rèn)識(shí)不足，工作被動(dòng)應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開(kāi)就是公布，公布了也就完事了，對(duì)干部、群眾的意見(jiàn)重視不夠、研究不夠，更談不上整改。為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班子的思想，會(huì)議專門學(xué)習(xí)了上級(jí)的有關(guān)文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，黨委班子成員認(rèn)識(shí)到實(shí)行政務(wù)公開(kāi)是推行依法治鎮(zhèn)的重要工作環(huán)節(jié)，是貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀，逐步擴(kuò)大基層民主，加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的重要措施。 在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)的工作內(nèi)容。一年來(lái)，我們對(duì)全鎮(zhèn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度發(fā)展計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算、重點(diǎn)基本建設(shè)、重要工作開(kāi)展等決策情況全面公開(kāi)，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。為了增強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)行為的透明度，今年，按照統(tǒng)一公示內(nèi)容、公示范圍、公示形式的要求，做到了全面公開(kāi)，不留死角死面。四是圍繞熱點(diǎn)和難點(diǎn)抓公開(kāi)。我們始終圍繞落實(shí)村民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)作文章，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。在公開(kāi)的內(nèi)容上，既以上級(jí)的要求為依據(jù)，又注意結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，將促進(jìn)我鎮(zhèn)對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理，密切黨群、干群關(guān)系。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區(qū)政府機(jī)關(guān)本身的政務(wù)公開(kāi)力度不大，進(jìn)展不快。 改善了對(duì)外開(kāi)放環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，政府采購(gòu)制、行政
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