7銀行服務(wù)先進事跡(完整版)
【正文】 全方位爭搶市場增實力鞏固強行地位 近年來，由于當?shù)刭Y金總量增加趨緩，股市、房地產(chǎn)業(yè)、個人消費類資金分流趨大，政府行政手段干預(yù)，股份制銀行進入以及其他國有商業(yè)銀行均把我行作為直接的競爭焦點等客觀因素，市場變數(shù)越來越大，誰細分市場，誰能把握先機，誰就能搶道前進。與樂清經(jīng)濟同呼吸、共命運，共同跳動著發(fā)展脈博的中國農(nóng)業(yè)銀行**支行，借助改革的東風，在市場經(jīng)濟大潮中，搶占先機，開拓市場，迅速發(fā)展壯大，在當?shù)亟鹑谑袌?，業(yè)務(wù)發(fā)展遙遙領(lǐng)先、獨占鰲頭。**年創(chuàng)利5018萬元，進入農(nóng)總行排行榜第30位，排名全省第3位。同時狠抓規(guī)范化服務(wù)，嚴格貫徹執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準》、市分行《窗口服務(wù)十八字規(guī)范》，加強檢查監(jiān)督輔導(dǎo)，力求做到統(tǒng)一服務(wù)標準，統(tǒng)一規(guī)范要求，把規(guī)范化服務(wù)標準貫徹落實到每一個人，全面提升農(nóng)行服務(wù)形象。今年開發(fā)運行的“國、地稅理財卡申報納稅系統(tǒng)”，將當?shù)厮袊囟惣{稅戶網(wǎng)羅到我行麾下，通過進一步柜面營銷服務(wù)，培植成為一批優(yōu)良的客戶群體。同時建立授信和授權(quán)相結(jié)合的貸款管理辦法，取消除虹橋、柳市分理處外的所有分理處貸款審批權(quán)限。如去年在區(qū)域上僅樂成、柳市、%；客戶上以城市化建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、優(yōu)良客戶和消費貸款為主，增量占80％強；品種上積極拓展票據(jù)貼現(xiàn)、存單質(zhì)押、消費貸款等品種，同時經(jīng)總行特批，今年對正泰、德力西集團公司開辦了商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，積極研究探索“品牌質(zhì)押”貸款新品種；在貸款方式結(jié)構(gòu)上一律實行三a級企業(yè)擔保和房地產(chǎn)抵押方式，降低風險。只要有樂清人集中經(jīng)商的地方，就有樂清農(nóng)行提供的服務(wù)。 第8頁 共8頁。這些在不斷創(chuàng)新中獨創(chuàng)的服務(wù)文化，使樂清農(nóng)行有別于其它的金融機構(gòu)，使樂清農(nóng)行擁有了比其它金融機構(gòu)更多的優(yōu)良客戶，也使樂清農(nóng)行的半壁江山地位永遠牢固并不斷得以提高。我行思想上高度重視，行動上積極主動，措施上講究策略。建立責、權(quán)、利相
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