7行政服務(wù)中心工作總結(jié)_(完整版)
【正文】 節(jié)、申報材料、承諾時限“三個減少”。大富（安徽）機電技術(shù)有限公司、漢旭（**）置業(yè)有限公司、**中環(huán)水務(wù)有限公司等一批外資企業(yè)倍感在中心辦事的高效和熱情，他們落戶珠城后，又紛紛追加注冊資本。通過黨員先進性教育活動，黨員素質(zhì)有了明顯提高，黨組織建設(shè)得到加強，中心的各項工作得到了有效促進，在先進性教育群眾滿意度測評中，群眾滿意度達100%，中心先進性教育活動真正成為了群眾滿意工程。一是認真完成學(xué)習(xí)階段的“規(guī)定動作”。（%，創(chuàng)歷史新高），按期辦結(jié)率100%，%，承諾件提前辦結(jié)率95%，網(wǎng)上答復(fù)服務(wù)對象咨詢1145次；共收到辦事群眾和單位贈送的錦旗80面、表揚信9封，全年工作無投訴。三是扎實進行評議整改。至年底，進駐中心掛牌辦理的項目共286個，其中行政審批項目158個，便民服務(wù)項目128個。中心管委會持續(xù)組織開展審批環(huán)節(jié)專題調(diào)研活動，結(jié)合窗口運行實踐，提出環(huán)節(jié)改革的原則和目標要求。 五、抓內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量 在內(nèi)部管理上，努力強化各項規(guī)章制度的貫徹落實。年底前絕大多數(shù)單位更新了窗口辦公設(shè)備，窗口服務(wù)自動化能力增強；部分單位配強配優(yōu)窗口工作人員，使窗口工形象得到突出展示。 第7頁 共7頁。經(jīng)統(tǒng)籌考慮，年初市政府決定將中心搬遷至高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。截止12月底，中心共收回服務(wù)對象評議表5685張，不滿意的1張?；顒訃@“精簡環(huán)節(jié)、提高效能”的目標，組織窗口人員對項目和告知單進行全面審核，共查閱法律文件280多部，舉辦招商引資項目辦理講座5次。中心多次組織發(fā)改委、規(guī)劃局、國土局、工商局、商務(wù)局、環(huán)保局等窗口召開聯(lián)審會，根據(jù)服務(wù)對象的要求，幫助出主意、想辦法，做到既依法審批，又在法律允許的范圍內(nèi)盡量滿足投資者的要求。在整個先進性教育活動過程
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