7行政辦上年工作總結(jié)及下年工作打算(完整版)
【正文】 （一）提高審批速度，提升服務(wù)質(zhì)量 以“項目建設(shè)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”活動為抓手，強力落實審批工作提速，努力創(chuàng)造一流的審批服務(wù)質(zhì)量和效率。通過活動的開展，形成比業(yè)務(wù)能力、比工作效率、比服務(wù)質(zhì)量的工作氛圍，掀起了人人爭做服務(wù)標兵的濃厚氛圍，促進了人員素質(zhì)的提升，貫徹落實了“公開、公正、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。行政審批事項辦理后，由審批事項申請人對辦理審批事項的單位和工作人員按好、較好、一般、差四個等次進行投票評議，審批中心每月統(tǒng)計一次評議結(jié)果，作為考核的重要依據(jù)，促進審批效率和服務(wù)質(zhì)量提高。 第5頁 共5頁。 （一）高起點、高標準建設(shè)一流服務(wù)大廳 計劃將于今年內(nèi)完成服務(wù)窗口擴展工作，并借鑒市內(nèi)外先進中心的成功模式，整合各部門內(nèi)部審批職能，強化審批與服務(wù)功能，提高公共服務(wù)效能。聘請金三利公司已對現(xiàn)有中心網(wǎng)站和審批辦件平臺系統(tǒng)進行了升級改造，網(wǎng)站能夠提供辦事指南、表格下載、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上評議、網(wǎng)上投訴、辦件查詢
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1