公司穩(wěn)定信訪部門工作總結(jié)(完整版)
【正文】 堅(jiān)持抓源頭預(yù)防，實(shí)現(xiàn)對(duì)不穩(wěn)定因素的超前防控和處置。 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，暢通信訪渠道，做好過細(xì)的日常服務(wù)工作。根據(jù)公司實(shí)際，建立健全了《關(guān)于成立公司穩(wěn)定信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《穩(wěn)定信訪工作管理實(shí)施細(xì)則》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度，為公司穩(wěn)定工作的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任。為各類群體人員協(xié)調(diào)服務(wù)，是穩(wěn)定信訪系統(tǒng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在工作中，我們堅(jiān)持妥善處理各群體來電來訪，對(duì)于情緒急躁的來訪人員，采取一杯水、一把椅、一句親切的問候，化解他們的敵對(duì)情緒。重點(diǎn)加強(qiáng)信息收集工作，定期開展矛盾隱患排查，做好預(yù)測(cè)分析。抓好重點(diǎn)時(shí)期的穩(wěn)定工作，要把上級(jí)規(guī)定的重要時(shí)期、敏
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