公司穩(wěn)定信訪部門工作總結(完整版)
【正文】 堅持抓源頭預防，實現(xiàn)對不穩(wěn)定因素的超前防控和處置。 強化服務意識，暢通信訪渠道，做好過細的日常服務工作。根據(jù)公司實際，建立健全了《關于成立公司穩(wěn)定信訪工作領導小組的通知》、《穩(wěn)定信訪工作管理實施細則》、《領導信訪接待日制度》、《穩(wěn)定工作應急預案》等相關制度，為公司穩(wěn)定工作的開展打下了扎實的基礎。 加強組織領導，切實落實維穩(wěn)責任。為各類群體人員協(xié)調服務，是穩(wěn)定信訪系統(tǒng)的一項基礎性工作，在工作中，我們堅持妥善處理各群體來電來訪，對于情緒急躁的來訪人員，采取一杯水、一把椅、一句親切的問候，化解他們的敵對情緒。重點加強信息收集工作，定期開展矛盾隱患排查，做好預測分析。抓好重點時期的穩(wěn)定工作，要把上級規(guī)定的重要時期、敏
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