7行政服務(wù)中心工作總結(jié)(完整版)
【正文】 認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容外，還利用兩個周六時間，組織窗口全體同志和窗口分管負(fù)責(zé)人分別赴蕪湖、六安行政服務(wù)中心開展對口交流學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)大家自我對照、自我加壓，激發(fā)創(chuàng)新意識和服務(wù)熱情。新辦公區(qū)內(nèi)辦公設(shè)備的更新和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的升級，為提高辦事效率奠定了工作基礎(chǔ)；辦公場地的擴(kuò)大、服務(wù)設(shè)施的完善，讓辦事群眾滿意和認(rèn)可。二是主推并聯(lián)審批。按照市效能建設(shè)方案的要求，中心于9月份對網(wǎng)絡(luò)辦件系統(tǒng)和辦件管理規(guī)定進(jìn)行了進(jìn)一步升級和規(guī)范，實施補(bǔ)辦件書面通知，凡服務(wù)對象申報材料不齊的，窗口書面告知服務(wù)對象需要補(bǔ)充提供的全部資料，做到“一次講清，兩次辦結(jié)”。中心充分利用自己的簡報和網(wǎng)站，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和市監(jiān)察局、法制辦、目標(biāo)辦通報窗口單位審批項目運(yùn)行情況，總結(jié)成績，查擺問題，分析原因，爭取支持。四是重視對項目運(yùn)行過程的監(jiān)督。 在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，中心工作還存在著許多不足之處，與市委、市政府的要求和人民群眾的期望，還有一定的差距：主要表現(xiàn)在：一是部分窗口審批授權(quán)尚未到位，導(dǎo)致窗口辦件功能弱化。中心領(lǐng)導(dǎo)采取“走出去、請進(jìn)來”的方式，先后與商務(wù)局、建委、農(nóng)委、教育、公安局、規(guī)劃局、氣象局、勞動局等單位負(fù)責(zé)人，共同研究解決審批項目運(yùn)行服務(wù)方面存在的問題。目前入駐中心的32個部門中，已有27個部門刻制了《行政
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