7營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵個(gè)人演說(shuō)材料(完整版)
【正文】 生產(chǎn)力，就是效益，服務(wù)跟不上，你就是辛辛苦苦從外邊找來(lái)客戶(hù)也留不住。XX年存款新增2185萬(wàn)元，日均新增1300萬(wàn)元，是建所十年存款新增的總量，其他各項(xiàng)指標(biāo)也均超額完成任務(wù)，在支行網(wǎng)點(diǎn)中新增居第一位。XX年月11月，我被聘任為京開(kāi)路所所長(zhǎng)。京開(kāi)所是一個(gè)小所，天時(shí)、地利均無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。同時(shí)，工作中我們注重運(yùn)用“親情化”服務(wù)手段聯(lián)系客戶(hù)，我們姐妹之間有這樣的默契和承諾，只要客戶(hù)一踏進(jìn)我所的門(mén)，我們就會(huì)靠我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響他、感染他，讓新客戶(hù)成為忠誠(chéng)客戶(hù)、老客戶(hù)成為鐵桿客戶(hù)，決不讓客戶(hù)帶著半點(diǎn)遺憾離開(kāi)儲(chǔ)蓄所。我既感覺(jué)到兩位樸實(shí)老人深深的情意，同時(shí)又體會(huì)到了服務(wù)技巧的魅力。在我處，客戶(hù)長(zhǎng)款的事時(shí)有發(fā)生，有時(shí)幾十、幾百、最多的一次是1萬(wàn)元，我們都如數(shù)交給客戶(hù)，分毫不差。在我分理處的意見(jiàn)簿上，有一篇“不是親人，勝似親人”的留言。我行倡導(dǎo)的職業(yè)家園文化在我處得到較好的體現(xiàn)。那些天我感覺(jué)身體不太好，但想還是忙過(guò)這一陣子再說(shuō)吧，誰(shuí)知就在我跟客戶(hù)談話(huà)的時(shí)候?qū)嵲谥尾蛔?，暈倒了。在家也躺不住，術(shù)后第二天便早早來(lái)到班上。老人二年中做了三次手術(shù)，而我沒(méi)請(qǐng)一次假去護(hù)理他，不是我不想盡孝心，而是每次都有事走不開(kāi)。謝謝大家!第8頁(yè) 共8頁(yè)。這成了我心中永遠(yuǎn)的傷痛?！本瓦@樣，由于過(guò)度勞累及路途顛簸，傷口足足腫了一個(gè)多月。臨走，經(jīng)理把他公司人名單塞給我說(shuō)：“工作的事先別著急，身體要緊”。從三尺柜臺(tái)走向千家萬(wàn)戶(hù)，是我做出的開(kāi)局工作思路，京開(kāi)所地理位置偏遠(yuǎn)，發(fā)展業(yè)務(wù)非常困難，因此建所十幾年余額才2000多萬(wàn)元。那次他去西安，存有10萬(wàn)余元的儲(chǔ)蓄卡和200
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