【正文】 由國務院財政部門會同國務院有關部門制定，報國務院批準后公布施行。 任何單位和個人不得損毀郵政設施或者影響郵政設施的正常使用。 第十條機關、企業(yè)事業(yè)單位應當設置接收郵件的場所。 第七條郵政管理部門、公安機關、國家安全機關和海關應當相互配合，建立健全安全保障機制，加強對郵政通信與信息安全的監(jiān)督管理，確保郵政通信與信息安全。 第三條公民的通信自由和通信秘密受法律保護。 郵政企業(yè)按照國家規(guī)定承擔提供郵政普遍服務的義務。 國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構（以下統(tǒng)稱郵政管理部門）對郵政市場實施監(jiān)督管理，應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發(fā)展的原則。 第九條郵政設施應當按照國家規(guī)定的標準設置。 第十二條征收郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的，城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應當根據(jù)保障郵政普遍服務的要求，對郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的重新設置作出妥善安排；未作出妥善安排前，不得征收。 郵政普遍服務標準，由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定；郵政普遍服務監(jiān)督管理的具體辦法，由國務院郵政管理部門制定。 第二十一條郵政企業(yè)應當在其營業(yè)場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業(yè)時間、資費標準、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。 對用戶交寄的信件，必要時郵政企業(yè)可以要求用戶開拆，進行驗視，但不得檢查信件內容。 帶有郵政專用標志的車輛運遞郵件，確需通過公安機關交通管理部門劃定的禁行路段或者確需在禁止停車的地點停車的，經公安機關交通管理部門同意，在確保安全的前提下，可以通行或者停車。 第三十三條郵政企業(yè)對無法投遞的郵件，應當退回寄件人。 第三十六條因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，公安機關、國家安全機關或者檢察機關可以依法檢查、扣留有關郵件，并可以要求郵政企業(yè)提供相關用戶使用郵政服務的信息。 第四十一條郵件資費的交付，以郵資憑證、證明郵資已付的戳記以及有關業(yè)務單據(jù)等表示。郵資憑證持有人可以自公告之日起一年內，向郵政企業(yè)換取等值的郵資憑證。 第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： （一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 用戶在本條第一款規(guī)定的查詢期限內未向郵政企業(yè)查詢又未提出賠償要求的，郵政企業(yè)不再承擔賠償責任。 第五十三條申請快遞業(yè)務經營許可，在省、自治區(qū)、直轄市范圍內經營的，應當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構提出申請，跨省、自治區(qū)、直轄市經營或者經營國際快遞業(yè)務的，應當向國務院郵政管理部門提出申請；申請時應當提交申請書和有關申請材料。 快遞企業(yè)不得將信件打包后作為包裹寄遞。 第六十二條郵政管理部門根據(jù)履行監(jiān)督管理職責的需要，可以要求郵政企業(yè)和快遞企業(yè)報告有關經營情況。 第八章法律責任 第六十七條郵政企業(yè)提供郵政普遍服務不符合郵政普遍服務標準的，由郵政管理部門責令改正，可以處一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分。 第七十三條快遞企業(yè)有下列行為之一的，由郵政管理部門責令改正，可以處一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款，并可以責令停業(yè)整頓： （一）設立分支機構、合并、分立，未向郵政管理部門備案的； （二）未在信件封套的顯著位置標注信件字樣的； （三）將信件打包后作為包裹寄遞的； （四）停止經營快遞業(yè)務，未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務經營許可證，或者未按照國務院郵政管理部門的規(guī)定妥善處理尚未投遞的快件的。 第七十七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒絕、阻礙依法實施的監(jiān)督檢查，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰；對快遞企業(yè)，郵政管理部門還可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經營許可證。 第九章附則 第八十四條本法下列用語的含義： 郵政企業(yè)，是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業(yè)、控股企業(yè)。 平常郵件，是指郵政企業(yè)在收寄時不出具收據(jù)，投遞時不要求收件人簽收的郵件。 除前款規(guī)定的企業(yè)外，本法公布前依法向工商行政管理部門辦理登記后經營快遞業(yè)務的企業(yè)，不具備本法規(guī)定的經營快遞業(yè)務的條件的，應當在國務院郵政管理部門規(guī)定的期限內達到本法規(guī)定的條件，逾期達不到本法規(guī)定的條件的，不得繼續(xù)經營快遞業(yè)務。郵亭、郵政報刊亭等是郵政企業(yè)的服務點。 第七條郵政企業(yè)應當為用戶提供迅速、準確、安全、方便的郵政服務，保障用戶使用郵政的合法權益。沒收進出口國際郵遞物品應當由海關作出決定，并辦理手續(xù)。 （七）其他妨害郵政企業(yè)及分支機構或者郵政工作人員正常工作的行為。 第十一條任何單位或者個人不得從事下列行為妨害郵政工作的正常進行： （一）損壞郵政設施。任何單位或者個人不得利用郵政業(yè)務進行法律、法規(guī)和政策所禁止的活動。 第四條未經郵政企業(yè)委托，任何單位或者個人不得經營信函、明信片或者其他具有信件性質的物品的寄遞業(yè)務，但國務院另有規(guī)定的除外。 第八十七條本法自２００９年１０月１日起施行。 郵政設施，是指用于提供郵政服務的郵政營業(yè)場所、郵件處理場所、郵筒（箱）、郵政報刊亭、信報箱等。 快遞，是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動。 第七十九條冒用郵政企業(yè)名義或者郵政專用標志，或者偽造郵政專用品或者倒賣偽造的郵政專用品的，由郵政管理部門責令改正，沒收偽造的郵政專用品以及違法所得，并處一萬元以上五萬元以下的罰款。 第七十五條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不建立或者不執(zhí)行收件驗視制度，或者違反法律、行政法規(guī)以及國務院和國務院有關部門關于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定收寄郵件、快件的，對郵政企業(yè)直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分；對快遞企業(yè)，郵政管理部門可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經營許可證。 第六十九條郵政企業(yè)利用帶有