7政風行風熱線工作效果良好(完整版)
【正文】 ，對節(jié)目上線、值守工作進行了具體的安排部署，對所有上線人員提出了具體要求，要求各縣區(qū)司法局主要領(lǐng)導全部參加上線，所有上線人員必須身著統(tǒng)一服裝，同時要求縣區(qū)司法局要將收聽情況書面報送市司法局。 三、及時受理、主動銜接，提高了熱線工作質(zhì)量 對現(xiàn)場接到的群眾咨詢和投訴，我們根據(jù)具體的情況，采用“四個相結(jié)合”即：現(xiàn)場解答與事后辦理相結(jié)合；政策引導與部門反映相結(jié)合；法律咨詢與法律援助相結(jié)合；電話溝通與當面協(xié)調(diào)相結(jié)合的方式，加以解答。通過無線電波，我們受理解答了群眾反映的問題，架起了政府與群眾溝通的橋梁。 二、充分準備、熱情服務，保證
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