7學校輿情信息收集工作制度(完整版)
【正文】 動態(tài)由級部信息員直接報送。 一、輿情工作領導小組組長：李建會副組長：韓東平、李超 組員：郭寅瓊、劉昌洋、湯耀姣、宋彥佳、王虎成、尉肖華、王萬寶 二、工作重點 加強社會輿情的收集報送。內容主要包括。設立輿情信息專管員，負責收集相關輿情信息，上報輿情信息工作領導小組，協(xié)同做好回復與整改工作。 質檢科負責收集食品監(jiān)督管理部門發(fā)布的食品安全質量信息；負責收集各種質量信息，并轉發(fā)給相應部門或個人，并對收集的所有質量信息進行統(tǒng)計分類及匯總；負責對客戶的質量查詢、質量反映和質量投訴等問題，認真做好記錄，查明原因，分析問題，采取有效處理措施，確保食品質量。 1根據國家法津法規(guī)或文件精神的要求對公司相關制度程序內容有所修訂的，辦公司與質檢科必須及時的提出對公司的相應制度或流程進行修訂，經過管理者代表、總經理審批后，立即下發(fā)給對應的部門或員工進行學習并執(zhí)行，嚴格按照監(jiān)管的要求開展工作，提高公司食品的質量管理水平。 報送輿情信息常態(tài)化，全年報送輿情信息數量不得少于10篇。根據各單位報送輿情信息的質量和數量、信息采用情況、領導重視程度、人員配備情況等進行考評，評選輿情信息工作先進單位及先進個人若干。重大輿情信息經單位主管領導審核同意后報送，輿情分析報告經單位主要負責同志審核同意后報送。 一、輿情信息責任制度 辦公室負責全區(qū)輿情信息的組織、協(xié)調和指導工作，并負責向市委宣傳部報送輿情信息。包括食品質量、環(huán)境質量、服務質量、工作質量各個方面； 5）上級質量監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的與食品經營及質量管理或本企業(yè)相關的質量信息； 6）客戶的質量查詢、質量反映和質量投訴等。 質量信息收集。 三、工作機制 建立社會輿情信息工作責任機制。 收集報送社會輿情的主要內容是。 六、輿情信息分析處置 辦公室、網絡中心不定期召開輿情信息分析會、社會輿情聯(lián)席會等，交流工作情況，分析輿情態(tài)勢，研究應對措施，并形成分析報告。 各級部輿情信息直報點負責本級部的輿情信息工作，明確輿情信息工作的責任人，保障輿情信息工作順利開展。 三、工作機制 建立社會輿情信息工作責任機制。 社會輿情包括公眾對學校的認訓或看法，報紙、廣播、電視、雜志、圖書等媒體反映出來的輿論動態(tài)，互聯(lián)網及手機短信等反映出來的思想動態(tài)等。為保證信息靈敏高效，重點建設三個網絡：（1）領導小組工作網。學生、家長、社區(qū)對文武實驗學校重大決策、重大活動的思想反映；對教育教學熱點、難點問題的思想反映；教育教學中值得注意的傾向性問題，深化教育改革中部分老師思想上產生的模糊認識和疑慮、困惑；學生、家長、社
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