7學(xué)習(xí)貴州郵政精神的心得體會(huì)(完整版)
【正文】 一、在企業(yè)內(nèi)以人為本必須首先以員工為本 黨的十七大報(bào)告中指出：“科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這就充分證明了尊重員工勞動(dòng)的重要性。要調(diào)動(dòng)員工的積極性就必須激發(fā)員工的潛能，讓員工知道為什么要這樣干，干好后有什么好處，干不好有什么壞處，同時(shí)還要教會(huì)員工干工作的方法，幫助員工解決工作中遇到的困難，不斷激勵(lì)員工向新的目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)正處于從科學(xué)管理向文化管理前進(jìn)的過程中，誰前進(jìn)得快，誰就占領(lǐng)了制高點(diǎn)，企業(yè)的發(fā)展就充滿了源源不斷的動(dòng)力。因?yàn)槠髽I(yè)短期不衰可以靠人的管理，中期不衰可以靠制度的管理，而要長(zhǎng)期不衰必須靠文化的管理，這是無數(shù)企業(yè)通過實(shí)踐得出的結(jié)論。 具體來講，企業(yè)文化的主要作用有兩條。著力推進(jìn)以企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系建設(shè)，進(jìn)一步建立和完善價(jià)值理念系統(tǒng)和行為規(guī)范系統(tǒng)，不斷優(yōu)化企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。 近幾年來，貴州郵政在培育“以人為本、成就客戶”的核心價(jià)值觀，“客戶滿意、社會(huì)稱贊、員工自豪”的企業(yè)愿景，“誠(chéng)實(shí)守信、精益求精”的經(jīng)營(yíng)理念和“將心比心、客戶稱心”的服務(wù)理念方面做了一些工作，嘗到了甜頭，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，連續(xù)三年業(yè)務(wù)發(fā)展增長(zhǎng)速度超過全國(guó)郵政平均增長(zhǎng)速度，并連續(xù)三年業(yè)務(wù)發(fā)展增幅名列全國(guó)郵政前10名，這在西部地區(qū)只有貴州郵政做到這點(diǎn)，在廣大員工中逐步形成了“每天改進(jìn)一小點(diǎn)，真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”的持續(xù)改進(jìn)理念，促進(jìn)了企業(yè)與員工的共同發(fā)展，為富民興黔，建設(shè)和諧貴州做出了積極的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)管理融為一體，在企
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