7學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會(huì)議精神工作報(bào)告(完整版)
【正文】 我們自身的差距，最終終能讓中心的差距接近為零。 經(jīng)過了上半年的歷練，我們要將好的地方進(jìn)行到底，摒棄不好習(xí)慣，做好下半年的各項(xiàng)工作，爭取和中心共同進(jìn)步，全面實(shí)現(xiàn)中心創(chuàng)新年的各項(xiàng)目標(biāo)。 二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)自身薄弱環(huán)節(jié)和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)更新，不斷歸納總結(jié)，爭取早日脫離各種拐杖，做到真正獨(dú)立。梳理一口清、低難度業(yè)務(wù)，幫助提升客戶服代表一次性解決問題能力。上半年，保險(xiǎn)營銷共處理保險(xiǎn)營銷客戶數(shù)據(jù)7392戶，其中成功接觸客戶3659戶，%，成交產(chǎn)品15戶。 那么，作為一名普通的客服代表，我們發(fā)現(xiàn)了中心的哪些創(chuàng)新呢。即使有個(gè)別員工違規(guī)操作，也在管理人員的督促下逐漸得到改善。 我們將怎樣貢獻(xiàn)出我們自己的那一份力量呢。 第4頁 共4頁。其中最重要的是要以服務(wù)為先，服務(wù)態(tài)度尤
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