7醫(yī)院老年科服務人民事跡材料(完整版)
【正文】 心。采納家屬的意見、建議，化解矛盾，減少各種糾紛的發(fā)生，盡一切努力來滿足家屬提出的要求。醫(yī)療，護理工作繁重復雜的難度是可想而知的。為了進一步改變服務態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展，變被動服務為主動服務，我們盡量做到 “ 便民、為民、利民 ” ，真正做到以人為本，最終達到人民群眾的真正滿意。 第一點。在學習科學發(fā)展觀活動中，通過努力工作，實現(xiàn)醫(yī)護人員與病人的關系融洽。 為了掌握患者第一手材料，每天早晨她都提前到達科室，先親自查一圈病房，了解病人的病情情況，等到交完班后，大夫查房時，把未發(fā)現(xiàn)的問題再提出來給予討論指導。還和他們一起過生日、聊家常，家屬探視時，經(jīng)常能聽到 “ 您好、來了。 在學習實踐科學發(fā)展觀中，我們科始終樹立以老年人為本的思想，為了減輕老們的病痛，提高生活質(zhì)量，延長他們的生命，我們科全體醫(yī)務人員努力學習新知識，刻苦鉆研業(yè)務，提高操作技術水平，認真執(zhí)行 “ 三查七對制度 ” ，并進行了 “ 三基三嚴 ”急救、心電圖等的培訓與學習，我們科室的心電圖都是有護士自己來做的。 。加班加點是家常便飯，有時工作起來一上午，連口水都顧不上喝，同時搶救
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