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7醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(完整版)

2024-09-26 02:14上一頁面

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【正文】水杯、飲具、抹布、水盆、衛(wèi)生用具和零亂紙張）?！?，“謝謝光臨，請慢走?！钡榷Y貌用語；對顧客的問題，堅持“首問負(fù)責(zé)制”，第一個接待人員，使顧客得到滿意答復(fù)。二、服務(wù)質(zhì)量承諾上班時間嚴(yán)格遵守《供應(yīng)商營業(yè)員崗位工作須知》中關(guān)于儀容儀表、衛(wèi)生、站姿等服務(wù)規(guī)范要求，確保目光友善親切，點頭微笑，笑露八顆牙齒；顧客進(jìn)柜時，主動招呼顧客，若在進(jìn)行打電話等相關(guān)工作，要立即停下手中工作，主動招待顧客，做到接一顧二招呼三；介紹商品時，內(nèi)容簡要、吐字清晰，突出

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