7優(yōu)質(zhì)護理自評報告(完整版)
【正文】 有效的溝通，隨時掌握患者情況。完善護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。 二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作情況 （一）、對護理工作的高度重視和支持 我科自實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照護理部制定的計劃和方案，以“病人為中心，”建立健全有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，制定各班次的工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。 護士長對責(zé)任護士的工作不定期檢查，對存在的問題進行整改，并以電話方式對病人進行回訪，了解患者對護理服務(wù)的滿意度，虛心聽取患者意見和建義，不斷改進護理服務(wù)。 對本科護士急危重癥的學(xué)習(xí)、應(yīng)急能力有待提高。
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