6項目管理工作總結(jié)與心得體會(完整版)
【正文】 足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。 由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。因為對銀行業(yè)務不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。 時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。 項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是。范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。 風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。例如。 綜合所述，09年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。因此，在項目初期進行項目策劃的時候
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