6滕陽鎮(zhèn)深入推進領導干部接待群眾來訪工作的實施方案(完整版)
【正文】 黨委、政府研究，結合我鎮(zhèn)群眾來的實際情況，制定了我鎮(zhèn)《騰陽鎮(zhèn)深入推進領導干部接待群眾來訪工作的實施方案》。 （一）著力解決信訪突出問題。充分發(fā)揮領導干部的示范帶頭作用，進一步強化領導干部認真接待群眾來訪、協(xié)調處理問題的責任。 （三）包案。為提高領導干部接訪工作效率，保證接待工作質量，鎮(zhèn)信訪辦定期梳理、篩選重點疑難信訪案件，進行基本事實和調查和了解，掌握問題的癥結所在，登記、分類后，統(tǒng)籌安排好相關接待事宜，提交鎮(zhèn)領導干部接待、包案。 中共騰陽鎮(zhèn)委員會 2012年2月27日 第5頁 共5頁。接訪領導干部對來訪人反映的問題，當場能夠解決的要立即解決；當場不能解決的要記錄在案，明確處理意見，落實承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結事了”；對暫時解決不了的，要做好解釋和穩(wěn)控工作。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪問題由鎮(zhèn)黨委、政府主要領導親自包案；對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問題，
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