6收費站站長述職報告述職報告(完整版)
【正文】 思想貫穿到現(xiàn)實工作中去，樹立顧全大局，團結協(xié)作意識，促進了班子的凝聚力。收費站站長述職報告述職報告 驥副站長述職報告 各位領導、 同志們： 大家好。 二、嚴管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費任務。 進一步擴大稽查的范圍，除嚴查崗上工作紀律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。妥善化解司機與收費之間的矛盾。 四、加強團支部建設，提高整體素質(zhì)。下面我就以上幾點，向各位領導和同志做一簡單匯報： 一、注重政治、業(yè)務知識的學習，以學習提高素質(zhì)。強化目標，并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導崗位。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整?！拔拿饔谜Z四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”。 這兩項服務規(guī)范在工作實踐中，得到了過往司機的一致肯定，樹立了良好的窗口形。 熱情為過往司機服務，在工作中強調(diào)文明用語，禮儀疏導，主動為司機做好事，做實事。 ，人人會疏導，培養(yǎng)業(yè)務熟練技術全面的收費員。 二、嚴管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費任務。 完善團課制度采取輪訓形式，定期組織團員學習中央、省、市及管理處的有關文件，并根據(jù)工作需要，團支部自己編寫教材，由團干部授課，有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育； 我們建立健全了團支部建設檔案，專人負責管理，將團支部工作檔案，詳細分為12個科目，使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展； 定期召開小組生活會和支部大會，批評不良傾向，表揚先進典型，培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識；
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