【正文】 ，提高工作效率，依托市政務(wù)外網(wǎng)建成了市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)網(wǎng)上處理系統(tǒng)，并在各區(qū)縣政府推廣應(yīng)用。按照《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》、《中共*市委辦公廳、*市人民政府辦公廳關(guān)于本市貫徹〈中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好施行〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例〉準(zhǔn)備工作的通知》（下稱“《條例》”）的要求，*年本市政府信息公開(kāi)工作，在深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容、完善政府信息公開(kāi)配套工作、加強(qiáng)政府信息公開(kāi)基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展。 ，市政府信息公開(kāi)聯(lián)席會(huì)議辦公室、市政務(wù)公開(kāi)聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭梳理匯總了3258個(gè)對(duì)外服務(wù)電話號(hào)碼，并依托“114平臺(tái)”向公眾公開(kāi)。 《條例》，開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)試點(diǎn)。 ，結(jié)合政務(wù)公開(kāi)和政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，修訂了政府信息公開(kāi)評(píng)估辦法和指標(biāo)體系，形成了*年度政府信息公開(kāi)評(píng)估指標(biāo)并開(kāi)展評(píng)估工作。其中，政策法規(guī)類信息2341條，%；規(guī)劃計(jì)劃類信息1776條，%；業(yè)務(wù)類信息30584條，%；機(jī)構(gòu)設(shè)置類和其它類信息52條，%。 公開(kāi)了社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)方面的信息，主要包括退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整，調(diào)整企業(yè)高溫季節(jié)津貼標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整月、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工傷人員傷殘津貼和生活護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整本市因工死亡人員供養(yǎng)親屬撫恤金標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法的實(shí)施意見(jiàn)、鼓勵(lì)扶持自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)等方面。 公開(kāi)了涉及公民、法人和其他組織重大利益或者具有重大社會(huì)影響的決策、規(guī)定、規(guī)劃、計(jì)劃、方案等草案，充分聽(tīng)取公眾意見(jiàn)，包括*年市政府實(shí)事項(xiàng)目，公交新辟、延伸、調(diào)整計(jì)劃，平改坡綜合改造，城市道路路名牌更新方案等信息。 通過(guò)市政府公報(bào)公開(kāi)重要行政法規(guī)，市政府規(guī)章，各政府機(jī)關(guān)的主要規(guī)范性文件，與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的其他文件，以及人事任免、機(jī)構(gòu)設(shè)置、表彰等信息。 三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況 （一）申請(qǐng)情況 全市各政府機(jī)關(guān)共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)6485件，其中市級(jí)機(jī)關(guān)收到1851件，區(qū)（縣）政府收到4634件；當(dāng)面申請(qǐng)3608件，%，以網(wǎng)上提交表單形式申請(qǐng)2085件，%，以電子郵件形式申請(qǐng)241件，%，以傳真形式申請(qǐng)57件，%，以信函形式申請(qǐng)477件，%，以其他形式申請(qǐng)17件，%。 在市級(jí)機(jī)關(guān)中，接受咨詢量列前五位的是。在辦結(jié)的221件復(fù)議申請(qǐng)中，維持具體行政行為187件，糾錯(cuò)25件，其中XX縣區(qū)政府9件、市房地資源局15件、市經(jīng)委1件，%。 （三）對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況 各政府機(jī)關(guān)按照市財(cái)稅局、市物價(jià)局《關(guān)于本市政府機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⑹召M(fèi)問(wèn)題的通知》，對(duì)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⑹杖?fù)印、。 第16頁(yè) 共16頁(yè)。結(jié)合工作中存在問(wèn)題和不足，考慮從以下三個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn)： （一）以社會(huì)需求為導(dǎo)向，深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容。 全市發(fā)生針對(duì)各政府機(jī)關(guān)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的申訴262件，申訴主要集中在對(duì)政府工作人員的服務(wù)不滿和網(wǎng)站版面便民方面需改進(jìn)等方面。咨詢內(nèi)容主要涉及最低工資標(biāo)準(zhǔn)、加班工資支付、在職培訓(xùn)、工資福利待遇、網(wǎng)上政府公開(kāi)信息查詢方式、公安行政許可事項(xiàng)及其相關(guān)依據(jù)、質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、居住證辦理、人才引進(jìn)、留學(xué)生回國(guó)創(chuàng)業(yè)基金申請(qǐng)方式、事業(yè)單位福利制度、公務(wù)員考試等方面。申請(qǐng)內(nèi)容主要涉及用地批文、土地規(guī)劃、房屋動(dòng)拆遷許可證及補(bǔ)償安置標(biāo)準(zhǔn)、水務(wù)規(guī)劃及行政許可決定書(shū)、城市規(guī)劃、建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃及許可證結(jié)果、交通管理、治安和戶政管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)類、工資福利待遇、勞動(dòng)就業(yè)等方面。各區(qū)（縣）也陸續(xù)出版政府公報(bào)，公布轄區(qū)內(nèi)的重要