6縣0社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案(完整版)
【正文】 、農(nóng)村財(cái)務(wù)和涉及種子、農(nóng)藥等涉假問(wèn)題等方面的求助和投訴。負(fù)責(zé)縣鄉(xiāng)道路、橋梁及各種交通設(shè)施的應(yīng)急搶修、公路養(yǎng)護(hù)和管理；參加各類(lèi)突發(fā)事件（事故）應(yīng)急處置工作，為重大公共災(zāi)害事故處置、搜救工作提供物資支持；負(fù)責(zé)處理交通運(yùn)輸突發(fā)事件及出租、公交、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、貨運(yùn)車(chē)輛運(yùn)輸違章、營(yíng)運(yùn)糾紛等方面的舉報(bào)投訴，及時(shí)處理出租車(chē)、客運(yùn)車(chē)亂收費(fèi)、拒載、甩客等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，受理旅客遺忘行李查找等事項(xiàng)的求助，調(diào)處乘客與車(chē)主之間乘務(wù)糾紛；交通檢查站、收費(fèi)站按照應(yīng)急聯(lián)動(dòng)辦指令，配合公安機(jī)關(guān)做好刑事犯罪和交通事故逃逸車(chē)輛的攔截、協(xié)查工作。負(fù)責(zé)受理和處置涉及群眾上訪(fǎng)等事宜，及時(shí)向相關(guān)職能部門(mén)轉(zhuǎn)辦電話(huà)受理的群眾投訴、舉報(bào)等事項(xiàng)；組織、協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門(mén)妥善處理群眾到縣到市赴省進(jìn)京集體上訪(fǎng)以及異常、突發(fā)性信訪(fǎng)事件；協(xié)助省、市信訪(fǎng)部門(mén)做好本縣赴省進(jìn)京集體上訪(fǎng)群眾的勸返工作。 縣商務(wù)局。 縣公安消防大隊(duì)。 縣供熱管理中心。 （二）規(guī)范程序，嚴(yán)格履職。 （四）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。 （五）創(chuàng)新機(jī)制，提升效率。各服務(wù)聯(lián)動(dòng)單位要按照所擔(dān)負(fù)任務(wù)的緊急程度，建立嚴(yán)格的值班值守制度，落實(shí)專(zhuān)人24小時(shí)值班，做到人員、制度、責(zé)任“三落實(shí)”。 移動(dòng)公司**分公司、聯(lián)通公司**分公司、電信公司**分公司：負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急及重點(diǎn)目標(biāo)、重要用戶(hù)通訊故障在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)修復(fù)和排除；對(duì)群眾投訴的市話(huà)障礙及其他業(yè)務(wù)投訴，按規(guī)定及時(shí)辦理。 縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司。 縣食品藥品監(jiān)督管理局。負(fù)責(zé)受理和處置有關(guān)市容市貌、衛(wèi)生、垃圾、占道經(jīng)營(yíng)、門(mén)頭牌匾、亂貼亂畫(huà)等方面的求助和投訴。保持“12315”消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)暢通，在接到消費(fèi)投訴后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并做出妥善處理；負(fù)責(zé)受理制售假冒偽劣產(chǎn)（商）品行為的投訴與舉報(bào)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等引發(fā)的問(wèn)題進(jìn)行處置；對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的一般問(wèn)題，按指定或分級(jí)管理相結(jié)合的原則受理，在法定或承諾的期限內(nèi)依法解決，對(duì)突發(fā)性重大質(zhì)量事故，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置；負(fù)責(zé)查處無(wú)證生產(chǎn)違法經(jīng)營(yíng)行為；負(fù)責(zé)管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記，組織監(jiān)督管理拍賣(mài)行為，依法查處合同欺詐等違法行為；負(fù)責(zé)查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)賄賂等經(jīng)濟(jì)違法行為；依法查處違法直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)案件，依法監(jiān)督管理直銷(xiāo)企業(yè)和直銷(xiāo)員及其直銷(xiāo)活動(dòng)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)流通領(lǐng)域產(chǎn)（商）品質(zhì)量安全，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為，開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作；監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，查處生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)（商）品違法行為；指導(dǎo)消費(fèi)者咨詢(xún)、申訴和舉報(bào)受理，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益；負(fù)責(zé)對(duì)在用的鍋爐、壓力容器、壓力管道及電梯、起重機(jī)械、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛、客用索道、大型游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢驗(yàn)、修理、改造實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察，組織對(duì)有關(guān)事故進(jìn)行調(diào)查處理；負(fù)責(zé)廣告活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，指導(dǎo)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展，負(fù)責(zé)查處廣告違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；監(jiān)督保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，負(fù)責(zé)商標(biāo)使用情況的監(jiān)督管理，依法查處商標(biāo)侵權(quán)及商標(biāo)違法行為，負(fù)責(zé)著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品和地理標(biāo)志產(chǎn)品的推薦、保護(hù)工作；負(fù)責(zé)特殊標(biāo)志、官方標(biāo)志的保護(hù)；負(fù)責(zé)組織重大產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查。負(fù)責(zé)受理和處置山林火災(zāi)、林業(yè)、珍稀植物保護(hù)等方面的求助和
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