6衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風工作意見(完整版)
【正文】 患者及家屬、群眾對醫(yī)德醫(yī)風滿意率均達到90%以上。衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風工作意見 按照市委“轉作風、重規(guī)范、提效能”的要求，為進一步鞏固我市衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設成果，強化醫(yī)療衛(wèi)生機構的公益性、服務性，現(xiàn)就加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風建設提出如下意見： 一、指導思想 堅持以科學發(fā)展觀為指導，以為民、惠民、廉潔、高效為目標，強化教育，完善制度，嚴肅紀律，加強監(jiān)督，著力改善醫(yī)療服務態(tài)度、提高醫(yī)療服務質量、保障醫(yī)療服務安全、樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，努力構建和諧醫(yī)患關系，為廣大人民群眾的健康保駕護航。 （四）醫(yī)療質量明顯提高。 。 。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》，嚴格控制非業(yè)務性支出。在二級以上醫(yī)院繼續(xù)開展單病種質量控制工作，組織應用單病種質量控制指標體系和drgs方法加強單病種質量管理。 。各醫(yī)療單位除按照統(tǒng)一部署外，還應根據(jù)各自實際，自主開展扎扎實實的活動。牢固樹立維護居民健康的意識，組織到社區(qū)開展健康查體、健康宣教、健康咨詢、送醫(yī)送藥等活動，認真接受患者及家屬的意見和建議。組織實施階段各項工作任務完成后，各單位要組織開展自下而上的自糾自建和自上而下的分析評議工作，針對存在的問題，制定切實可行的整改方案，明確整改任務目標、時限要求和具體責任人。 五、保障措施 （一）加強領導，強化責任。領導小組將對活動每個階段的工作加強督查指導，督促落實具體任務。局領導成員要對各自的聯(lián)系單位進行定期督查指導，發(fā)現(xiàn)問題、督促整改，培育典型、宣傳推介，推動活動取得實實在在的成效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要成立相應的領導機構和辦事機構，單位一把手要負總責，明確分管領導具體抓，強化工作目標和責任，切實加強對活動的領導和組織協(xié)調，確?；顒尤〉脤嵭?。一時解決不了的，要積極創(chuàng)造條件，制定整改計劃，逐步加以解決。組織青年志愿者到醫(yī)院門診處、掛號收費處、檢驗科等人員多、易發(fā)生擁擠情況的地方設置志愿者服務站，每個服務站有1至3名志愿者為患者提供咨詢、導診服務和維持秩序，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。 （二）組織實施階段（2012年5月－11月） 各單位要結合工作實際，細化工作目標和活動任務，采取多
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