【正文】 傷。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。不斷的更新護(hù)理知識。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好!　　衛(wèi)生院護(hù)理精選工作計(jì)劃3　　在2018年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)?！　々v1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。時(shí)間部署如下：　　一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃?！　〕闪⒁栽洪L為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程?！　∷幤凡少徣藛T要及時(shí)把握藥品質(zhì)量價(jià)格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥?！　♂t(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。護(hù)理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作?！　〔坏晟瀑|(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量。　　衛(wèi)生院護(hù)理精選工作計(jì)劃1　　一、指導(dǎo)思想　　以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！　《⒛繕?biāo)與任務(wù)　　(一)、醫(yī)療質(zhì)量治理　　醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。　　(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)?！　?三)、醫(yī)技質(zhì)量治理　　加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段?！　?jiān)持主渠道購藥，實(shí)行招標(biāo)溝?！　∫浴笆中g(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理?！　∏袑?shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)?！　∥辶路荩簩﹃?duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)?！　。瑥?qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由衛(wèi)生院出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)?！　。狠斠?、注射、各種過敏試驗(yàn)等。　　嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。　　要通過錘煉雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、錘煉求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、錘煉吃苦耐勞的作風(fēng)推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。院總支將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機(jī)，教育廣大黨員干部、醫(yī)護(hù)員工牢固樹立終身學(xué)習(xí)、終身受教育的思想觀念，勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)管理知識、學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公知識，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型班組，刻苦鉆研自身業(yè)務(wù)，掌握更多的新知識、新技能和新本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)?！　↑h委和支部要按照“建一流班子、創(chuàng)一流業(yè)績”的要求，努力加強(qiáng)黨支部班子的自身建設(shè)?！　〖訌?qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織他們學(xué)習(xí)黨的基本知識和政治理論，幫助他們提高對黨的認(rèn)識，端正入黨動(dòng)機(jī)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分發(fā)揮他們在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作中的骨干作用，造就一支積極向上的入黨積極分子隊(duì)伍。　　三是繼續(xù)實(shí)行中層干部競爭上崗?！　?二)切實(shí)抓好反腐敗“三項(xiàng)工作”，落實(shí)各項(xiàng)措施。　　繼續(xù)開展糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作。要以進(jìn)一步促進(jìn)院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序?yàn)樽ナ郑瑖?yán)格對照共建重點(diǎn)工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，緊扣時(shí)點(diǎn)，明確職責(zé)，務(wù)實(shí)高效，確保各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。繼續(xù)做好院務(wù)公開工作，不斷擴(kuò)大院務(wù)公開的內(nèi)容和項(xiàng)目，加大群眾的監(jiān)督力度。20xx年全院業(yè)務(wù)總收入x萬元。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，從“小”字方面看，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已?？偟谋憩F(xiàn)在：人員素質(zhì)偏低，結(jié)構(gòu)不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱，中級職稱5人，占25%。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神。按照市合管辦要求，在門診小額補(bǔ)償方面，全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合，利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn)，實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng)。綜上述幾項(xiàng)工作，年可實(shí)現(xiàn)收入10萬元?！　栃星趦€節(jié)約，化解不良債務(wù)。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理。另外受各方面因素影響，醫(yī)院收入相對較低，加之退休人員多，平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。學(xué)歷低，技術(shù)水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的