【正文】 更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學習，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。 四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作 我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業(yè)務素質方面有了較大提高。學習他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道。系統(tǒng)的學習了科學發(fā)展觀、十八大精神等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。現將一年來的工作情況進行匯報。積極投身實踐鍛煉，始終保 第 2 頁 共 24 頁 持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。四是自覺參加各類業(yè)務培訓。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。三是時刻以從大局為重。 五、嚴于律已，不斷加強作風建設 幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。 在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。辦公室個人年度工作總結】我從區(qū)房產科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況；完成主管領導交辦的其它工作，辦公室個人年終總結。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。 二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。 一、抓學習，不斷提高自身素質。 做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向 5s 管理靠近。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有 一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到： 1）加強學習，拓寬知識面。 4）在工作中堅持以 “ 服務 ” 為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。 6）遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調 四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以 第 23 頁 共 24 頁 清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。這種你中 第 24 頁 共 24 頁 有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作 用。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。引進人力競爭，形成內部良好的 競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。 1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。 2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。 8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。 5）認真做好公司的文字工作。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固 第 15 頁 共 24 頁 樹立 “ 服務是第一位 ” 的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習 ，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（ erp）等網絡管理做好充分準備。主要