7信訪(fǎng)民警個(gè)人工作總結(jié)(完整版)
【正文】 高發(fā)態(tài)勢(shì)，非凡是群訪(fǎng)案件呈現(xiàn)出逐年上升的勢(shì)頭，影響了社會(huì)穩(wěn)定，而在我們的信訪(fǎng)工作中，由于制度等各方面的缺憾，導(dǎo)致一些部門(mén)在處置信訪(fǎng)案件中的隨意性較大，致使一些矛盾激化。集中接訪(fǎng)結(jié)束以后，我又與其他同志一道，逐戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，在大接訪(fǎng)期間，我局共接到各類(lèi)信訪(fǎng)案件 /起，均完全辦結(jié)，信訪(fǎng)案件的辦結(jié)率、回訪(fǎng)率、回復(fù)率均達(dá)到了 100%，停訪(fǎng)息訴率達(dá)到了 %，通過(guò)集中接訪(fǎng)，有效地化解了一批矛盾。沒(méi)有因?yàn)樽约汗ぷ鞑坏轿欢l(fā)大的問(wèn)題。一是學(xué)習(xí)不夠，整天忙于應(yīng)付各種文件材料 和接待上訪(fǎng)群眾，未能認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。作為一名信訪(fǎng)民警，在每一次接待人民群眾 時(shí)，都把來(lái)訪(fǎng)群眾所要求解決的問(wèn)題當(dāng)作自己的問(wèn)題，把他們碰到的困難當(dāng)作是自己親人所碰到的困難，想來(lái)訪(fǎng)群眾之所想，急來(lái)訪(fǎng)群眾之所急，做來(lái)訪(fǎng)群眾之所
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