7信訪接訪工作的調研報告(完整版)
【正文】 通過分析信訪問題產生的原因，下一步應做好以下幾方面工作： （一）堅持標本兼治，從源頭上預防和減少信訪問題的產生。 第 3 頁 共 5 頁 要把控制群眾集體訪、越級訪，尤其是控制進京訪，作為當前和今后一個時期信訪工作的重點，要強化措施，加大力度，對越級訪一定要做到省、市提出的 “ 人要回去、事要解決 ” 的要求，要深入實際，有針對性地解決好信訪重點、難點問題。 本著 “ 整體優(yōu)化、逐步完善 ” 的原則，以龍頭部門統(tǒng)一協(xié)調監(jiān)管為手段，以電話求助服務為主要方式，以為群眾 “ 經濟上解困、生活上解憂、精神上解悶 ” 為服務宗旨，進一步完善聯動機制，由原有的聯網到單位，深化為聯網到人，擴大百姓求助快速 第 4 頁 共 5 頁 處理機制宣傳，完善各單位、部門職能體系，加強監(jiān)督，規(guī)范管理，提高百姓求助案件辦結率，群眾滿意率，達到 “ 百姓求助反映情況信息暢通、職能部門處理解決問題快速高 效、綜合部門督辦協(xié)調規(guī)范有序、監(jiān)察部門查辦懲處及時到位 ” ，為我市經濟建設和社會發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。一方面，信訪干部要認真學習 “ 三個代表 ” 的重要思想，加強宗旨教育，樹立群眾觀念，增強責任意識和做好信訪工作的政治敏銳力，提高工作
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